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淘宝宝贝退款影响权重吗?怎样降低退款率

如今说到淘宝宝贝退款这在淘宝店铺里也是时有发生的,对于退款,其实,站在商家角度来说,最担心还是权重的问题,那淘宝宝贝退款影响权重吗?怎样降低退款率?下面来看吧。
一、淘宝宝贝退款影响权重吗?
 
其实,正常的退款不会影响权重,毕竟谁没有退款,平台也无法控制用户,但是退款多了,就会影响权重,所以,在退款率方面也就需要注意。
 
淘宝也曾明确表明退款率不会降低权重。因为退款率是由买家付款购买商品时,收到货物之后,对商品不满意,申请退款造成的结果这就形成了退款率。其实发生这样的现象很正常,所以它并不会降低宝贝的权重,或者是店铺的权重。
 
但是我们需要了解的是买家如果对商品不满意想要申请退款时,如果卖家不同意,造成的纠纷,而且是通过淘宝小二去解决的退款纠纷,那么这就会形成纠纷率。这个是会降低宝贝的权重的,而且如果店铺的纠纷退款率过高的话。
 
会对店铺做出相应的惩罚,降权全是必定的。最严重的处罚结果就是让店家永久都不能发货。所以说淘宝退款率不影响权重,她只作为店铺经营的一项数据参考,但是如果你造成了纠纷退款率,就会影响权重了。
 
二、淘宝怎样降低退款率
 
所以,想要降低退款,最好的办法就是做好产品的品质,以及尽早跟客户沟通,这两条做好了,至少会让退款率降低一半,再加上用户的愿意沟通,几乎就不会影响到权重了。除非是遇到沟通不了的客户。
 
对于些买家要退款的要求,可以通过线下解决、赠送礼品,价钱低的产品免费赠送给买家等等这些途径,来减少我们店铺中的退款率。因为虽然说店铺规定的是普通退款不会影响我们的店铺,但是如果说你的店铺的退款率已经超过了个正常店铺的水平,那么你的店铺的排名后移。
 
这样对于正常的用户搜索肯定是会产生影响的,这也不是商家们的意愿。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝宝贝退款影响权重吗?怎样降低退款率】正常情况下的宝贝退款是不会影响权重的,但是如果发展到了纠纷退款,或者是退款率到到了一个较高的临界值,即便不会直接影响权重,但是,间接的方面也会造成各种困扰,对于大家来说也不是什么好事?今天就分享到这里啦,如果您想学习更多淘宝宝贝退款率请到上面细分导航栏目查看。