淘宝工单是如何处理的？淘宝工单是哪些
本文大纲：淘宝工单是如何处理的？淘宝工单是哪些
现如今提起在淘宝开店并不容易，淘宝商家除了应对顾客外，有时还需要对工单进行处理，但是新手们没有处理过，所以遇到这种情况，不知道怎么处理，接下来我们就谈谈工单怎么处理?
一、淘宝工单如何处理?
1、淘宝联盟服任务在线创建以及转交，提高售后的处理效率。针对与订单管理相关需要处理的场景，比如说审单、发货、打单、缺货通知、售后处理等等，都是可以在线创建转交给售后人员的，淘宝联盟服可以在线实时备注跟进客户，提高店铺的转化效率。
2、淘宝网店的售前客服可以根据接单的情况，在线创建客户沟通备忘、任务备忘，实时跟进重要客户的需求，客服团队分类型任务统计，助力客服团队规范化统计。为了方便淘宝联盟服人员对工单完成情况进行统计，淘宝工单中心支持工单导出功能，客服负责人在千牛工作台首页-待办事项栏-待处理工单就可以查看淘宝网店所有的工单。
3、淘宝商家可以在千牛工作台里的旺旺聊天面板，官方智能客服宝贝中基于某个订单创建工单，只需要输入工单的内容，选择处理人之后保存。在智能客服工单tab中可以查看自己创建的工单，也可以处理别人指派的工单，目前淘宝工单中心是完全免费的，商家可以使用。
二、淘宝工单是哪些意思?
淘宝工单就是工作任务单据，是客服管理系统的核心功能，客服系统会根据工单的内容将该工单转送给相关部门解决，淘宝待处理工单也就是待处理的事项，淘宝工单有助于卖家工单流转和卖家内部协同，可以有效的提升淘宝工单的解决效率，同时方便卖家进行工单管理工作。待处理工单是可以取消的，只要淘宝商家在订单里取消就可以了。
很多的卖家以为自己开店了，以后只需要将工作交给手下的人去做就好了，其实不是这样的，作为淘宝卖家，每天需要做的事情也有很多，比如说处理淘宝工单就是卖家的责任。
