千牛怎么设置客服账号？正确的设置方法推荐
本文大纲：千牛怎么设置客服账号？正确的设置方法推荐
现如今有许多卖家都会使用千牛软件，而在使用过程中，可能还有些功能不太了解怎么操纵及使用。那么、千牛怎么设置客服账号？正确的设置方法推荐？
怎么添加客服子账号?
首先，登陆千牛电脑版本，进入商家中心，首页下方右侧的菜单条中找到店铺管理-子账户管理，点击进入。第一次使用淘宝会给3个免费的子账户名额给商家创建。
进入子账户页面后找到新建按钮，点击新建子账户。
进入新建页面，带“*”的项目必填，其他的商家可根据自家情况自行填写设定。在这里提一下需要注意的是，子账户是在原有账户的基础上设置的，因此账户名带有原账户名做前缀加冒号“：”。账户名一旦设定无法更改。
填写设定完毕，回到最顶上，确认新建。新建完成后，再回到部门结构首页，新建的员工就会出现在这里啦!
我们的角色设定完毕，看看角色权限，如果你的子账户身兼数职那你就可以在这里设定他的角色权限了。淘宝有原始设定的几个职位，商家可以根据自家店的情况自行增加或删减。
这里也有一点要大家注意，就是官方设定的原始权限已经有设定的了，我们可以更改，但是千牛和应用的权限是没有原始设定的，需要我们自行动手设定，否则千牛子账户是无法登录的。
另外，更改权限貌似目前只能在网页上更改，千牛上总出现页面过期的问题。应用管理的话就不多说了，只要你前面更改了权限，应用管理就会显示几个人有权限，仅此而已。
好，角色权限我们也设定好了，接下来看看客服分流了。实时数据是显示客服接待的客访客及分流的情况，我们略过，看分组设置。点击右边的小齿轮，下拉菜单选中客服管理，显示客服分组里的详情。添加或新建客服、千牛在线状态、移除客服都在这个页面。这些简单看下就好。
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