千牛如何添加客服？如何正确设置
更新时间：2022-04-10 21:04:01 阅读
本文大纲：千牛如何添加客服？如何正确设置
提起客服在网店的好处其实还是蛮大的，因为买家遇到哪些问题，都会去咨询客服，如果服务态度好，又能解决问题，是能提升店铺分的。那么，千牛如何添加客服？如何正确设置？
1、启动千牛软件。登录账号。
2、在如图界面中点击旺旺头像。
3、打开其同一个客户聊天窗口。
4、这时打开聊天对话框，点击右上方“+”图标。
5、左侧选中客服。
6、 这里添加一个“智能客服”。
7、 最后返回聊天对话框，即可看见“智能客服”
怎么添加客服子账号?
首先，登陆千牛电脑版本，进入商家中心，首页下方右侧的菜单条中找到店铺管理-子账户管理，点击进入。第一次使用淘宝会给3个免费的子账户名额给商家创建。
进入子账户页面后找到新建按钮，点击新建子账户。
进入新建页面，带“*”的项目必填，其他的商家可根据自家情况自行填写设定。在这里提一下需要注意的是，子账户是在原有账户的基础上设置的，因此账户名带有原账户名做前缀加冒号“：”。账户名一旦设定无法更改。
填写设定完毕，回到最顶上，确认新建。新建完成后，再回到部门结构首页，新建的员工就会出现在这里啦!
综上所述：以上文章分享的就是关于【千牛如何添加客服？如何正确设置】的网店开店知识，今天就为大家们分享到这里，如果大家对本篇网店多多文章有兴趣可以关注我们，欢迎大家收藏。信咨询，诚信合作哦。
