淘宝开店碰到差评师如何解决？

现如今说起开网店，说起差评师，一般都是掌柜比较厌恶的一个人群，他们是隐藏于淘宝地下的“幽灵”，他们是一群信奉群狼战术的“组织”，他们专门寻找有漏洞的淘宝卖家进行敲诈。经过他们狙击的淘宝卖家，不死也就只剩下半条命。他们究竟是谁，能够有如此大的能量。他们就是号称“月收入不过万就丢人”的网店差评师。那么淘宝开店碰到差评师如何解决？怎么办呢？来看看吧。

首先就是淘宝卖家在发布产品或者是进行促销活动时，一定要严格按照淘宝的规定！很多的网店差评师多是利用商家自己的漏洞。比如零包邮这种促销方式就存在很大的隐患，网店差评师往往会一口气拍下几百个产品，但是这些产品的价格又不是很高，有的运费比货物的价格还高。让淘宝卖家不发货得差评，发货得赔死，最后卖家只能够花钱消灾，让买家取消订单。淘宝卖家一定要按照淘宝严格的规则来促销或者是发布商品，只有这样才不会给网店差评师可趁之机！

对付网店差评师要保存好与差评师进行交流时留下的证据。我们要注意收集差评师勒索时的证据。将对方要挟的电话、QQ、银行卡号、支付宝账号等一切的联系方式都收集起来，向淘宝客服反映。虽然现在淘宝不承认除阿里旺旺之外的聊天记录，但是淘宝目前也出现了特事特办，将QQ记录作为证据的实例，所以我们要注意留下证据，然后向淘宝客服反映自己的差评不公正，希望他们取消自己的差评。

同时我们要经常去看自己网店的买家留言，对每一个差评都做出合理的解释，将骗子行骗的手法公示出来，让看到差评的买家明白这是不正当的人故意制造的虚假评价，为自己挽回损失。最后，如果对方勒索的金额数目较大，达到1000元的报案金额，我们就可以向公安机关报案。如果没到1000元，我们在知道对方的银行卡和支付宝账号后，可以顺藤摸瓜找出他们的真实身份，然后可以以敲诈勒索罪向法院提起诉讼，索要民事赔偿。

经过无数的案例，我们总结出不留下准确的地址，收到货以后不去确认，直接申请退款，是网络差评师们惯用的伎俩。虽然网店差评师很嚣张，但是只要你按照上面的方法去做一定可以战胜网店差评师！

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