在淘宝购物的用户，都会遇到需要联系淘宝客服的情况。而淘宝客服中的小二，也是经常需要面对各种各样的问题和投诉。究竟淘宝小二最怕哪个部门呢?当小二乱判时，用户又该如何申诉呢?

首先，淘宝小二最怕的部门应该是“维权部门”。这个部门负责着淘宝平台上所有商品的维权工作，包括退货、退款、售后等。当用户提出退货或退款申请时，维权部门会根据平台的规则和政策进行审核判断。由于维权部门的审核结果直接关系到商家的利益，因此淘宝小二在处理这些问题时，往往会格外谨慎和小心。

但是，用户在遇到淘宝小二乱判时，也不要轻易放弃。如果用户认为淘宝小二的处理结果不公正，可以通过淘宝平台提出申诉。具体的申诉流程如下：

登录淘宝账号，进入“已买到的宝贝”页面，找到对应订单。

点击“申请售后”按钮，选择“退款申诉”或“退货退款申诉”。

根据平台要求填写相关信息，并上传相关证明材料。

提交申诉后，等待淘宝平台进行审核处理。

需要注意的是，用户在申诉时要提供充分的证据，例如订单截图、聊天记录等，以便淘宝平台能够更准确地判断问题所在。同时，用户也要耐心等待处理结果，不要过度催促和恶意评价，否则可能会影响到自己的申诉结果。

另外，如果用户在申诉过程中感到困惑或不确定，可以通过淘宝平台提供的在线客服或电话客服咨询相关问题，以便更好地了解申诉流程和注意事项。此外，用户还可以通过阅读淘宝平台提供的相关帮助文档和社区帖子等获取更多有用的信息和经验。这些资源可以帮助用户更好地应对淘宝小二乱判等问题，提高自己的维权能力和成功率。

总之，淘宝小二最怕的部门是维权部门，因为这个部门的判定结果对商家的利益影响很大。但是，用户在遇到小二乱判时，也要有申诉的勇气和耐心，通过合理的申诉流程来维护自己的权益。