1. 芬淘网 > 网店经验 > 淘宝店 > 淘宝退货需要先确认收货吗?淘宝无理由退货新规则

淘宝退货需要先确认收货吗?淘宝无理由退货新规则

如今说到淘宝平台上用户可以便捷的购物等,很多小伙伴对淘宝的相关操作不大了解,有小伙伴收到商品不满意想要退货,那么、淘宝退货需要先确认收货吗?淘宝无理由退货新规则?下面来看看吧。
淘宝退货需要先确认收货吗?
 
淘宝退货先不要点确认收货,淘宝订单赠送或购买的运费险会在确认收货后失效,用户收到货要退货直接申请退货即可。
 
淘宝无理由退货新规则
 
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。
 
2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。
 
3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
 
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
 
5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
 
6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的,应事先征得对方同意,并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的,根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
 
7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易支持退款。
 
8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的,交易支持打款,由买家承担商品损毁或灭失的风险。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝退货需要先确认收货吗?淘宝无理由退货新规则】交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于的淘宝退换货相关信息请到上面细分导航栏目查看。