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淘宝卖家怎么设置自动退款?淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付

如今说到在淘宝平台中淘宝商家们每天都要处理很多的问题,比如说消费者申请退款退货都是非常常见的事情,那么、淘宝卖家怎么设置自动退款?淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付?下面来看看吧。
淘宝卖家怎么设置自动退款?
 
如果“自动退款”指的是卖家不用人为操作就能退款,估计不行。如果指的是卖家没有外部压力要求“主动”退款,那是肯定的。只要买卖双方达成协议,满足条件(比如卖家收到退货验证无误后)就会“自动、主动”退款。
 
买家发起仅退款的退款申请,卖家不作任何处理,48小时后系统会自动退款;买家付款后一直不退款,卖家也不发货,第365天超时后系统会自动退款。这都是系统自动退款,不是卖家自动退款。
 
淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付
 
1、客服态度
 
客服要学会很好的引导客户,解释产品的业知识。
 
2、加强质量检验
 
这个是根本,产品质量出现属问题造成退款是没有任何话说的。
 
3、宝贝描述要标准
 
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图,数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
 
4、客服不能乱承诺
 
买家的不满意,很多时候是卖家给予的承诺太多造成的。
 
5、发货的时候核对好
 
千万不要错发,漏发,要经过精心的核对。
 
6、打包要控制好
 
不能因为物流过程导致产品发生问题,从而造成退款。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝卖家怎么设置自动退款?淘宝卖家拒绝退款申请怎么对付】很多的淘宝商家们想知道如何去设置自动退款功能,因此在以上的内容中为各位淘宝商家们进行了介绍。各位淘宝商家们可以了解一下具体的设置方法哦,希望上面整理的内容能够解决大家的问题。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于的淘宝退款相关信息请到上面细分导航栏目查看。