淘宝对于虚假发货有什么处罚？怎么处理

如今说到商家在淘宝经营店铺，就需要遵循平台的规则。若是有消费者下单，我们要在规定的时间内完成发货。有的商家可能因为没有货或者根本不想发货，会想出虚假发货这一招，那么、淘宝对于虚假发货有什么处罚？怎么处理？下面来看看吧。

一、淘宝对于虚假发货有什么处罚？

淘宝卖家如果虚假发货，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除淘宝虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。

若是判定为虚假发货，卖家须向买家赔偿已付货款的30%，一般是以积分的形式发放。

二、淘宝对于虚假发货怎么处理

1.做好各项准备工作。收集有关证据，因为一些全面。如果成功付款后，卖方不发货。通过旺旺与对方接触，但不准确的响应。或卖方同意尽快发货，但没有行动。面对这些情况，建议购房者将屏幕截图保存聊天证据。此外，国家购买和交付时间，同时也节省了屏幕截图。如果卖家不提供，但给了虚假信息传递。

在这种情况下，没有证据提供聊天。为什么不选择“不提供证据”，对方不能提供送货证明，没有任何理由。如果您收到货，但质量不好。可以与卖家沟通，尽量引导对方承认有缺陷的产品质量和证据保全及时。

2.淘宝虚假发货写投诉。输入“投诉卖家背景”，您将看到投诉的描述。此时，买家需要写下投诉原因，上传证据图片，并清楚地解释事件，并说出他想要得到的结果。投诉写明后，可以交给淘宝服务员审核。

3.等待投诉结果。一般来说，当买方有充分理由提出申诉时，卖方无权提出申诉。在这种情况下，可在5天内收到投诉结果。不过，请注意，买家只有一次机会投诉。如果在同一商店购买的货物不合格，他们需要提出投诉，而不是一个接一个。

4.投诉成功后，买方可同时获得相应的赔偿。卖方需要接受相应的违约金，扣除轻，重，然后严重屏蔽车间。面对这些惩罚，希望商店应该有一个好良心，不要后悔。

原文总结：上述文章全面介绍了【淘宝对于虚假发货有什么处罚？怎么处理】若是发现商家虚假发货，我们可以直接去投诉他们，一旦投诉成功，店铺会受到处罚，消费者也可以获得一定的赔偿。虚假发货本身就是对消费者在一种欺骗，建议遇到这种现象一定要投诉。今天就分享到这里啦，如果您想学习更多关于淘宝运营相关信息请到上面细分导航栏目查看。