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淘宝虚假发货的赔偿标准2022,淘宝虚假发货的判断标准

  有时候淘宝商家会点了发货成功,但是其实没有把商品寄出去,这也是一种虚假的交易,然后也是为了冲量的做法,但是这种行为算是作弊的,所以也是不被允许的,因此也是有处罚的标准,所以我们就来说说这个淘宝虚假发货的赔偿标准是如何的吧。

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  淘宝虚假发货赔偿规则

  淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

  根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

  根据淘宝官方的规则,虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,根据规定赔偿违约金。

  淘宝虚假发货的判断标准是什么

  1、成长趋势

  宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。

  例如,一个本身流量日均500访客的店铺,突然间连续几天某几个搜索词的流量总和高达5000访客,这几天过后,又恢复至平时状态,这几个搜索词再也没成为进店的入口。

  2、停留时间

  每一位访客和每一位成交访客在宝贝页的停留时间,和同类目同层级的平均时间相差多少,这个值如果偏差太大,就存在虚假停留嫌疑的可能。

  3、时间段访客数

  非正常交易的宝贝,同一天中的不同时间段,访客数都会有一定的虚假性,比如点到点,几乎不会有白天相应渠道来源的访客

  4、页面访问深度

  如成长宝贝是主页面,通过主页面打开其它店内页面的数量视为访问深度,在正常情况下,一个宝贝会带给其它页面至少一次以上的点击。

  5、宝贝转化率

  与同类目同层级的均值相差不大是最稳当的宝贝转化率,凡超出或低于太多都会对宝贝的权重产生影响。

  6、物流信息匹配

  能够查询到的快递时间和你发货的时间、顾客确认收货的时间是否匹配,不存在时间错误,这是系统重要监控的环节,能够直接看卖家是否有录入假单号的嫌疑。

  这些刷小聪明的行为,都是不提倡的,大家千万不要轻易尝试,虽然一次可能没事但是系统之后也是会查出来的,查出来的后果就不是很好了。