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淘宝商家违约不发货怎么赔偿?怎么去申请

如今说到经过多日连番挑选,终于在淘宝上面选定了一款自己心仪的宝贝,开开心心地下单付款,安心等待卖家发货,却发现卖家迟迟没有发货,是不是非常生气,这个时候,我们是可以要求赔偿的。那么、淘宝商家违约不发货怎么赔偿?怎么去申请?下面来看看吧。
淘宝商家违约不发货怎么赔偿?怎么去申请
一、淘宝商家违约不发货怎么赔偿?
 
1、机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“官方客服”。
 
2、在官方客服页面,输入“商家违约不发货怎么办”发送给天猫官方客服。
 
3、出现订单选项,选择对应的订单。
 
4、出现选项,点击“确认”。
 
5、完成后,就可以看到商家需赔偿实际成交金额的5%作为违约金,单笔最高不超过50元。
 
二、淘宝商家违约不发货怎么去申请
 
联系淘宝卖家,询问之所以不发货的理由是什么。并且像这样迟迟不能够发货的情况,卖家又该如何进行处理,一般来说,再联系了淘宝店铺的客服之后,他们一般也都会告知原因,并且会和买家协商问题的解决方法。
 
恶意不发货的卖家行为如下:
 
有些十分特殊的情况,比如,在某一个活动的第一天,消费者通过特别低的价格购买到某一款宝贝,但是商家一直不发货,联系也无人反应,这种情况属于商家的恶意不发货行为。
 
在活动第一天价格特别低,让大量人下单购买得到大笔成交订单,到第二天宝贝排名提升,提高价格吸引人来购买产品,而第一天通过低价购买的消费者恶意不去发货,想让买家自动退款。
 
此时建议越快申请退款越好,因为商家是不可能发货的,联系卖家也可能不理买家。如果在活动中看到价格特别低的商品,建议购买之前最好咨询客服什么时候发货,得到确定答复后再购买。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝商家违约不发货怎么赔偿?怎么去申请】有的卖家可能会故意放出非常低廉的价格来吸引买家,最后却以缺货等理由来联系消费者,希望消费者退款,这种行为其实是非常可恶的,大家可以去淘宝投诉他,要求赔偿。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于是淘宝开店的相关信息请到上面细分导航栏目查看。