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淘宝发错货了怎么寄回去?淘宝发错货了不想寄回去可以吗

如今现在网购已经变成生活中不可或缺的一部分,大家不用出门就可以买到心仪的商品,着实方便,但是在网购的过程中,肯定会遇到商家发错货的情况,那淘宝发错货了怎么寄回去?淘宝发错货了不想寄回去可以吗?下面来看看吧。
淘宝发错货了怎么寄回去?淘宝发错货了不想寄回去可以吗
淘宝发错货了怎么寄回去?
 
1.先要和卖家协商好后,在“买到的宝贝”页面申请淘宝退款退货。
 
2.等待卖家同意后会给退货的地址。
 
3.到任意一家物流公司,按卖家给的退货地址填写物流单据。
 
4.或者打电话给任意一家快递公司,快递小哥也会上门来收快递。
 
5.一般卖家会指定哪几家快递公司,一定不要发到付,卖家会拒收的。
 
6.将物流单据上的物流号填写到淘宝申请退款退货的地方。
 
7.等待卖家收到退货以后,会确认收货,系统会自动退款。
 
淘宝发错货了不想寄回去可以吗
 
一般来说,发错后,自己不需要的话都是需要将货物退回去的。如果不退回去的话,那么就相当于你自己买了这个东西,就不会给你退款,卖家是需要你退回物品才会退款的。一般情况下,买家发现卖家发错了货,可以在签收快递的时候拍照,联系卖家说明情况,可以要求卖家重寄产品并申请退货退款。
 
如果是在快递签收后才发现的,也需要拍照并联系卖家上传照片,说明情况,要求卖家换货或者申请退货。如果卖家不承认发错了货,可以申请淘宝客服介入,只要你提供照片证据齐全,一般我们申请仲裁都是能够起到作用的。所以说如果需要商家退换货或者是退款的话,那么我们是需要将物品寄回去的,这种情况下是没有权利不寄回去的,除非你不需要退换货,不需要退款,那么就可以不寄回去。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝发错货了怎么寄回去?淘宝发错货了不想寄回去可以吗】总之,如果大家遇到发错货的情况一定要及时联系商家,商家都会及时处理的,我们只要按照相关流程去做就可以了!今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于是淘宝店铺的相关信息请到上面细分导航栏目查看。