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淘宝退货留言一般写什么?有啥退货标准

关于说到做淘宝退款退货是一件很正常的事情。店铺发货量大,再加上快递中的不可控因素,买家有可能收到破损的快件,要是质量问题或者不满意了,是可以选择退货的。那么淘宝退货留言一般写什么?有啥退货标准?下面来看看吧。
淘宝退货留言一般写什么?有啥退货标准
淘宝退货留言一般写什么?
 
退货留言不需要所么精致的语言,只需要消费者把退货的原因写清楚就好了,不需要刻意的写些什么,只要按照自己的想法写就可以了。有两种情况,一种是只退款,不退货;另一种则是退货退款;
 
在退货且退款的情况下,退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
 
在只退款不退货的情况下在,退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与拼多多客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。
 
淘宝退货有啥退货标准?
 
1.买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
 
2.买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
 
3.买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝退货留言一般写什么?有啥退货标准】如果买家无理操作退款,淘宝卖家可以点击拒绝退款申请,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,双方可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入处理。今天就分享到这里啦,如果您想学习更详细的淘宝运营干货的相关信息请到上面细分导航栏目查看。