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淘怎么投诉恶意下单的行为?普及维权方法

本文大纲:淘怎么投诉恶意下单的行为?普及维权方法

现如今作为淘宝商家,大家都很讨厌淘宝恶意订单投诉吧,但是很多时候我们又不能去控制淘宝恶意订单的发生,想要了解有关恶意下单的处理技巧,同时也想要知道投诉渠道,那么淘怎么投诉恶意下单的行为?普及维权方法?

淘怎么投诉恶意下单的行为?普及维权方法

淘宝如何投诉恶意下单?

恶意订单指的是买家在拍下商家的产品后恶意退货或退款的行为。一般情况下,恶意订单大多出现在同行恶意攻击或不法分子对淘宝新店铺侵财的情况下,因为本人的新店也是刚开张不久,可以说对于每一笔订单都非常的认真仔细,但是就在前不久本人就见识到了第一笔恶意订单,商家在下单并待我发货后恶意申请退货并不退款。

首先联系买家申请退款并不退货的原因,因为“做贼心虚”这位买家一直在数天的时间内没有对我进行任何回复,这个时候我基本可以确定这是一起典型的恶意订单事件;登录淘宝网,点击我的淘宝,拉到最下面,客户服务下有个“投诉管理”,点击它进去投诉;填写好的投诉条件,最好是有截图说明吧。

怎么维权呢?

1、我们知道淘宝本来就是来帮助卖家提高商品销量的,所以只有当卖家的商品,真的卖出去了,淘宝就可以获取佣金,但是对于一些淘宝,通过退款退货的一个时间差去套取卖家的推广佣金。

2、同时大量下单,或者并不接受包裹,或者在与卖家协商时通过其他平台去协商退货。如此类的行为都是属于恶意下单。恶意下单使卖家的利益受损。

3、投诉淘宝恶意下单的话,先对于这种情况,卖家要有警觉性,就可以尽量的避免恶意下单的陷阱。或者我们在淘宝客的后台中心可以找到联系客服,与联系客服反映情况。进行相关的投诉。

4、卖家需要提供相关交易凭证。再者淘宝维权系统也在不断的升级,所以说卖家们只要严格按照淘宝的步骤来做的话。基本上是可以应对恶意下单的。

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