淘宝商家不发货如何投诉？怎么解决
本文大纲：淘宝商家不发货如何投诉？怎么解决
关于现在大家都喜欢在淘宝上购物，并且也十分的方便，但是最近有小伙伴遇到了这样的情况：淘宝商家不发货，那遇到这样的事情大家应该如何投诉呢?下面我们就来讲解一下。
大家只要到“我的淘宝”—“已买到的产品”，找到对应交易后点击“投诉商家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货这样就可以了。
怎么解决?
1、如果在我的订单页面中没有显示商家已发货的字样，只是显示买家已付款则说明商家仍未发货，而如果是显示商家已发货则可以关注一下快递信息，一般在24小时之内就会有最新的快递动态;
2、如果在24-72小时之内，商家都没有点击发货，我们可以催促一下商家发货，具体的操纵是，可以主动通过旺旺联系一下他;具体的流程是：进入我的淘宝-已买到的产品选择自己购买的产品，点击上方类似小水滴的图案;
3、如果商家没有回应，或者是没货，我们可以采取退款申请;同样是在我的订单中，即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内;
4、此外，我们还可以进入到我的淘宝-已买到的产品中找到没有发货物品，选择投诉商家-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与商家沟通的记录等;
5、如果是商家依旧没有协商操纵，就会自动进入淘宝介入办理，淘宝联盟服会在2-3个小时内出具办理的结果。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持宝可不淘，信不得弃。并且，在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也是为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛。
如果大家要是遇到淘宝卖家不发货的情况，那就按照上面分享的技巧来解决，如果还是不行的话，那就找淘宝联盟服介入解决这种问题，毕竟营造一个健康的网络购物环境是很重要的，而且，淘宝平台也是不允许这样的事情发生的。
