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淘宝退款纠纷率是指多少天内?退款纠纷率影响商家吗

本文大纲:淘宝退款纠纷率是指多少天内?退款纠纷率影响商家吗

淘宝退款纠纷率是最近比较多卖家重视的东西,因为退款纠纷率会直接影响到店铺的运营,所以很多卖家都开始了解相关的情况,这样能够改善店铺现存在不好的情况,那么退款纠纷率是指多少天内?

淘宝退款纠纷率是指多少天内?退款纠纷率影响商家吗

退款纠纷率是指多少天内?

一个退款纠纷会在30天后清除;另外:退款率如果超过50%,店铺就要关闭的,假如您作为消保商家,退款率过高将被强制退出消保。退款纠纷:买卖双方未自行协商达成协议,由淘宝介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。

退款纠纷率影响商家吗?

1、淘宝退款纠纷率在哪看,小编开头就为大家讲解了。淘宝退款纠纷率对商家营销活动的影响,详情如下:淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商条件,必须符合或者高于以下规范,低于以下规范的商家将不能参与各种淘宝营销活动。

2、店铺非虚拟商品交易近半年的DSR评分三项指标不能低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算);全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒物品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分,均不可参与营销活动。自2012年1月1日起,凡存在B类严重违规行为扣分的,均不可参与营销活动;

3、店铺好评率不能低于98%;近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不能超过0.1%,且笔数不能超过6笔;A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参加活动;

4、因为各种违规而被搜索全店屏蔽的商家,处罚期内禁止参加活动;因炒信被处罚的商家永久禁止参加活动。

5、对物品搜索的影响,当你的纠纷退款率高于淘宝指定规范时,你的全店铺的物品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中不展现,但可经消费者选择后展现,14天之后如果仍不符合指定规范会继续暂停14天;符合指定规范则可继续正常使用。

退款纠纷是所有商家都不愿意面对的事情,因为不但会影响店铺,而且退款都会计入到退款率里面,现在很多人们都会看卖家的店铺评价等方面,如果退款率就会影响到销量。