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拼多多收到差评要降权吗?如何规避不好的评价

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关于说到开淘宝店卖家都希望能够收到好评,毕竟店铺好评多,店铺访问量也会提高,那么、拼多多收到差评要降权吗?如何规避不好的评价?

  如果说店铺差评多的话,对店铺还是有影响的,所以卖家一定要优化店铺,减少店铺差评。

  怎样减少差评?

  1、选择好的供货商和宝贝很重要。如果宝贝质量不好,就是宝贝进价再低,也不能做。要知道买家如果收到货后,不认同宝贝的质量,卖家会很麻烦的。卖家要对自己销售的宝贝有信心,抱着凡事凭良心的态度去做宝贝。

  2、做好客服工作。客服工作是否到位,这很重要。客服人员,作为连接店铺与客户的桥梁在话术方面更加要谨慎。当顾客下单时,如果碰到能优惠及利润高的商品,尽量给他优惠,在发货后,每天的快递进度,可以留言发给顾客。

  3、商品描述相符。卖家要做到如实描述、按时发货。商品上架前或发货前,一定要仔细检查,定期去总结客户反馈的问题,尤其是宝贝问题,找出宝贝问题点及时解决,这样才能彻底避免差评。

  4、物流问题。不要只为考虑价格低,而忽略了物流的收货、发货、派件等等问题。这种是属于第三方的,所以更不要因为贪图实惠而获得客户差评。卖家要主动申请缺货,如果说延迟发货前申请缺货成功的订单,不会被延迟发货处罚。

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