拼多多回复率低了一天降权吗？有什么处罚规则
更新时间：2022-04-11 11:54:01 阅读
原文主题：拼多多回复率低了一天降权吗？有什么处罚规则
现如今做电商，店铺的每个指标都是提高上去，如果有哪一个指标下降了，就会影响到整个店铺，那么、拼多多回复率低了一天降权吗？有什么处罚规则？
只要回复率不低于同行的话，就不会降权，所以不管如何样，卖家都要提升回复率。
低多少会降权?
若当天咨询人数超过100且有效回复率低于50%，就会处罚1000元。(超过100人咨询才开始计算罚款)。
客服回复：有效回复率需≥50%，否则将无法报名任何活动。如未达标50%，且当日咨询量大于100人，则罚款1000元;回复率低于同行，将全店商品降权、二级处罚;客服不得辱骂买家，否则全店商品会被迫下架3天。
大家一定要注意拼多读对于客服的回复率条件很高，如果客服回复率过低，则影响店铺回复率若低于50.00%，则将受到店铺二级限制，所以最好一次性就做好客服回复工作，尽可能详细的以买家的需求为目的，写好每一个回复信息。
此外，卖家也要提升店铺的回复率，具体参考以下技巧：
1、不要屏蔽消息提醒功能。在拼多多卖家后台找到客服平台入口，进入客服平台聊天主界面，买家咨询消息会在电脑桌面右下角弹框显示，手机端下载最新版本拼多多卖家版APP，允许其发送手机消息提醒(在手机设置改权限)。
2、充分利用机器人回复、网页快捷回复。具体内容参见：拼多多卖家后台——客服服务指标——今日5分钟回复率。如果卖家察觉到回复率过低的，可以找人帮忙聊一下，提高客服回复率。
原文总述：以上文章分享的就是【拼多多回复率低了一天降权吗？有什么处罚规则】的拼多多开店运营经验，今天就为拼友分享到这里，如果大家对本文拼多多运营干货文章有兴趣，可以关注我们，欢迎网店掌柜收藏。
