我们在各个平台中都有客服，可以去找客服，而且我们的客服都需要去回复消费者的任何问题，那我们有些消费者一直催着客服发货，可是我们客服真的可以催物流吗，下面我们就来解决这个问题吧!

　　普通来说，假如快递在运输途中的话，这种状况，催不了，而且，催了也没啥用。

　　毕竟，快递假如要5天才干到货的话，不可能你催一下就能2天或者3天就到的。

　　所以这种状况的话，卖家说帮你催快递，催了也没用，有时分连催都不想催.假如是快递曾经在派送了，但是一天过去了还没派送，这种状况就能够，催了的话，快递员会收到信息说某某快件催件的。

　　提示下快递员要去派送这个快件，这种状况的话，就还比拟好。

　　如何催客服发货：

　　第一步在我们的手机上翻开淘宝，进去我的界面之后，点击客服小蜜。

　　第二步进去客服小蜜界面之后，点击敦促发货，假如没有的话，能够手动输入敦促发货。

　　第三步点击敦促发货之后，选择要敦促的订单。

　　第四步弹出框之后，点击确认。

　　第五步能够看到曾经胜利敦促商家发货了。

　　经过这几点的引见，我们可以晓得淘宝上下单之后敦促物流有时分也是没有用的，商家有时分只是对付买家的敦促，但是在派件的时分如若迟迟没有派件的话能够停止敦促的。

　　以上还引见了买家下单后商家迟迟没有发货的话能够选择催发货，能够依照操作流程去停止。

　　如果快递一直不动，可以联系卖家，打开你购买的物品，点击联系卖家，跟卖家沟通聊天，说明一下你的快递在途中问题，让卖家客服帮忙催一下快递，卖家就会回复你说帮你催件的。还可以联系在线客服，把你快递单号，收件人信息给客服，让客服帮你催件。

快递注意事项

　　务必注意物流运输过程中可能出现的问题：外包装完整不代表里面的货物完整，不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏，外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装，不代表没有被拆过重新包装。

　　所以务必当面检查，明确责任，按照邮政法规定，收件人签收后相应责任就移交到收件人身上，快递人员走后再出现问题按照邮政法规定，物流公司有权不负责任，不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据，这样好明确责任方便解决。

　　给大家建议还是不要催物流比较好，运输过程中说不好，因为我们的快递在运输过程中我们运输的车也会限速的，再说我们送货小哥的安全要放在第一位，我们还是耐心等待最好。