闲鱼云客服怎么申请？卖家拒绝退款有方法吗

如今说到闲鱼是现在很多小伙伴们都非常喜欢的一个二手交易平台，因为现在网上的活动非常多，很多小伙伴们可能因为活动力度非常大，而不断地剁手，买回家发现都闲置了，闲鱼云客服怎么申请？卖家拒绝退款有方法吗？下面来看看吧。

一、闲鱼云客服怎么申请?

1、最先开启并登陆闲鱼APP，点一下右下方的“我的”

2、进到该页面后，点一下“客户服务中心”

3、随后往下拉寻找“怎样申请在线客服介入”

4、在正下方挑选必须介入的商品

5、随后挑选碰到的难题，点一下就可以申请办理介入，必须留意的是，早已淘宝确认收货的产品没法开展介入。

买家在买卖完毕后申请售后，等候卖家解决，假如卖家回绝售后服务，那么买家能够

申请办理淘宝介入，通告举证方需在三天之内开展举证，举证进行后，淘宝将在4-6个工作日内得出处理决定。假如在买卖退钱中消费者维权，点一下“规定在线客服介入解决”后，闲鱼会通告举证方三天内举证，系统软件会给与卖家二十四小时预备处理期，举证进行后淘宝在线客服4-6个工作日内得出处理决定。

买家接到货品不满意要立即的联络卖家，假如沟通交流不一致那么就可以申请办理闲鱼在线客服介入。无论是卖家还是买家，必须储存充足的直接证据才有可能会取得成功，闲鱼判断纠纷案件时，一般会维护保养的买家利益。

二、闲鱼卖家拒绝退款有方法吗

应对方法：因为闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天，买方可发起淘宝小二介入”，卖家是没法让小二介入的，而买家因为诈骗所以也不会申请介入。所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月)，买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入，期间一定要收集证据，发货的时候一定要保留证据，最好录视频，保价，事前要明确责任，描述清楚。

原文总结：上述文章全面介绍了【闲鱼云客服怎么申请？卖家拒绝退款有方法吗】以上就是闲鱼云客服的申请步骤了，其实云客服的申请是非常简单的。如果各位小伙伴们在闲鱼购物遇到了一些交易纠纷，没有办法解决的话，大家就可以申请云客服介入，云客服会做出最公平的判决的。今天就分享到这里啦，如果您想学习更多闲鱼云客服请到上面细分导航栏目查看。