淘宝物流异常会影响权重吗？大概的具体情况解析
更新时间：2022-04-01 00:14:01 阅读
原文主题：淘宝物流异常会影响权重吗？大概的具体情况解析
现如今提起淘宝物流异常对于卖家来说，肯定是一件比较麻烦的事情，很多小白开店的卖家想知道淘宝物流异常会影响权重吗？大概的具体情况解析？
肯定会有影响的，具体表现在以下几点：
1、没有揽件信息
卖家上传物品物流单号后，条件发货后24小时内必须要有揽件信息更新，超过这个时间 可能会被平台判定为虚假发货，进行赔付处罚，物流异常还会影响店铺权重，对店铺访客造成不好的影响。
2、物流超时
物流超时也就是在运输过程中两天内没有信息更新，这样会导致物流异常。如果物流服务异常率持续高于均值5倍，那么店铺会被二级限制，物品也会被降权。
3、派单超时
快递已经安排派件，但在一天内不得送到买家手上的情形，造成该情况的原因比较多，如：包裹到达时间太晚、天气原因、地址有误等，当然这种情况可以提前跟买家沟通好，一般出现超时，只要及时和买家沟通一般还是可以解决的。
(1)消费者投诉
当消费者投诉时，卖家后台会收到物流投诉，这时卖家要做的是避免消费者的物流投诉，主动跟进订单的物流情况，出现异常的主动联系快递确认，并与消费者沟通解决。
(2)虚假发货
一旦发货后24小时内没有揽收记录的话就会被判定为虚假发货，不但会被罚钱还会被计入异常率，被判定为虚假发货就得不偿失了，卖家朋友们一定要谨慎对待，最稳妥的手段就是等物流揽收后再点击发货，或者借助打单工具。
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