本文大纲：做淘宝怎么提升店铺的DSR评分？如何去提升

如今提起淘宝店铺的DSR评分也是影响淘宝权重的重要因素之一，因此，大家都想要把这个评分提上去，那怎么提升店铺的评分?就成了接下来，我们要讲到的内容，如果小伙伴们有兴趣那就可以跟着我们来看下了。

　　如何去提升?

　　1、评分中有栏的条件是描述要符合实物，那么评分中，有些卖家为了要提升销量，为了所谓的高转化，会在详情页描述的时候，描述的非常吸引人甚至都有些夸大其词了，买家当然也是会分析实物进行对比的。

　　如果这么做了，收到货物就会货不对板，那么就会给出低分，这样是非常容易影响店铺的总体评分的。要注意描述不要用力过度，买家其实需要的是你把宝贝描述的清楚不要有哪些误差，反正意思还是不得欺骗顾客最后就是宝贝的质量也是要过关的。

　　2、其次就是服务态度了，客户永远都是对的，因为他们是消顾客，所以就要抓好客服的质量，在用词方面，我们要以买家为首位，并且站在对方立场上来看。

　　客服的回复也要准时，效率要高，有些人也会因为回复的不及时而另寻他店了。还可以在包裹内放小卡片，写上些话语，让买家感到贴心。售前服务到位，那么售后更加不得马虎了。

　　最后点我们就是说的物流前面，如果你已经完成的非常好了，那么最后一项千万不得前功尽弃，不要为了省钱去选择些物流较慢的公司。

　　3、物流我们也要对几家进行对比，选择一家速度较快的，服务较好的物流公司，这对我们的评分也是有极其大的帮助。还有点需要注意的是发货问题了，要尽量在规则时间内最好能够提前发货，这个问题说大也不大，说小也不小了。

　　4、赠品：相信我们很多卖家做过送礼品，但我们送礼品要强相关，比如：购买玻璃杯送一个隔热套，在玻璃杯达到顾客期望值的同时，还通过礼品超出了期望值。

　　赠礼本身是个增加好感度的行为，忌讳送些不相关或者不实用的，比如：购买电风扇送广告扇子，扇子上面印上广告，本身扇子并不实用，而且太常见了，这样并不得给顾客带来好的体验。

　　当然，想要提升店铺的评分，就需要做好评分相关的几个细则的内容，其次，服务和物流方面也要跟随，在赠品上大家也要多花点心思，要让顾客觉得物超所值，而不是觉得礼品送的没有价值，引不起兴趣。