闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办?闲鱼卖家违规会有什么处罚怎么办?
闲鱼是目前市面上最大的二手交易平台,使用闲鱼的人是非常多的。闲鱼上的卖家也不如淘宝上正规,很多的卖家为了谋取更大的利益,会进行违规操作,一旦违规操作被平台发现之后,就会对卖家进行严厉的处罚。但是有的人在卖家被处罚钱刚刚购买了商品,那么应该怎么办呢?小编为你解答,闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办?
闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办?
需要根据具体情况进行处理。如果买家购买的商品确实是违规商品,可以先与卖家沟通,要求其退款并撤下该商品。若卖家不配合,可以向闲鱼平台投诉并申请退款。 在未得到满意解决方案前,建议买家不要对该卖家进行评价和打分,以免影响后续处理结果。同时,买家在购买商品前也需要注意检查卖家的信誉和商品是否符合规定,避免遇到类似问题。
闲鱼卖家违规会有什么处罚怎么办?
1、警告+删除或带有引入外站聊天扣除1分。这种情况的处罚属于比较轻的处罚,一般是不会怎么样的,但是被处罚的人一定要注意接下来的行为举止了。如果出现了违规的商品,会被闲鱼直接删除并下架,商家在知道这些商品是违规的产品之后,就不要再进行上架了。
解决办法:只是上架的产品违规的话,下架产品就没事了。但是如果是店铺全店违规,那么主动下架全部产品,在7天之后才能重新进行商品上架,如果这个时候上架的商品还是没有流量的话,注销闲鱼绑定的支付宝账号,再重新注册,用新号登陆闲鱼。
2、封禁一个月。卖家在上架的商品的时候有违禁词违禁品、在交易当中有纠纷、或者聊天当中有违禁词!都可能会受到这种处罚。
解决办法:下架店铺的所有商品,下架的产品不能放在后台,要全部删除。如果订单涉及到售后问题,要保持整定先处理好售后。过一段时间在重新上架看看,仍然没有流量,建议先注销支付宝,然后重新申请开店。
在闲鱼进行违规操作一定是会受到处罚的,所有大家在使用闲鱼的过程中一定要注意自己的言行举止。大家在闲鱼上可以选择信誉比较高的卖家,这样更不容易碰到商家违规的情况。