在闲鱼上购物退款但卖家拒绝怎么办,闲鱼退款退货步骤
更新时间:2023-03-16 10:23:07 阅读
很多时候对于各大的购物平台都有自己的购物大方式和规则的,所以也不是大家想要怎么进行就可以的,而且对于很多人来说在二手交易平台的话要是有遇到什么商品上的问题的话,也是可以进行一些退货等方法的执行的,所以下面就给大家说说闲鱼要是退款的话商家不同意我们要怎么办吧。
闲鱼卖家不同意退款怎么办
我们有时候就是会遇到一些商家不同意我们进行退款的情况的,不过我们要是想要申请退款的话,那就要在申请的退款日期开始的十五天内进行,如果商家不同意的话,就会由系统进行达成一些退款的协议的,所以买家上是可以放心的。还有就是一些商家要是同意的话,那么就可以提供一些你们之间的交易图片聊天记录等,可以证明的你们的凭证,然后找客服说清楚的,一般也是可以帮助买家完成退款的事项的。
一般我们申请退款是先找卖家先进行协商的,而且一般是申请之后就会有得到一些解决的,所以有什么不知道的事的话,也是可以等待商家的处理的,耐心等待一般都是很快就会得到处理的。
闲鱼是怎么退货
1、打开手机中的闲鱼应用进入后,点击下方的我的选项。
2、点击后,在页面中选择我买到的选项进入。
3、进入后,可以看到自己购买的商品列表,找到需要退换的商品,点击三个点的图标。
4、点击以后,在页面下方选择我要退款的选项进入。
5、点击进入到退款界面,选择退货退款的选项。
6、点击后,在退货退款界面,选择退款的原因,同时上传相关的凭证,点击下方的提交。
7、提交退款申请后,等待卖家处理,卖家同意后,就可以完成退货退款。
一般来说我们要是遇到很退款或退货的难题的话,找客服的话也是可以帮助你解决这些问题,所以大家也不要太着急,一般是可以得到解决的哦。