天猫店铺投诉成功对店铺有什么影响？有哪些不好之处
本文大纲：天猫店铺投诉成功对店铺有什么影响？有哪些不好之处
关于说起天猫商家在运营店铺的时候，有可能因为一些误会或者违规行为导致被买家投诉，如果是天猫商家的问题，那么天猫店铺投诉成功对店铺有什么影响？有哪些不好之处？
天猫店铺投诉成功那么根据情节严重不同店铺会被扣分，最严重的情况会关闭天猫店铺。一旦天猫店铺被投诉，那么肯定会降低店铺的权重，可能会让客户流失，订单被冻结，可能会让店铺的买家流失，订单被冻结。
如果商家收到投诉，那么首先要分析一下投诉的原因及内容，根据自己的情况确认投诉是否属实，如果投诉属实应该立刻下架该物品，如果是同行业商家恶意投诉的话，这时候就要发起申诉，保障自己的权益。
店铺有什么违规行为?
1、如果店铺中同时出售同款物品两件以上的，需要保留其中一款物品并删除其他同款物品;开设两家以上店铺且出售同样物品的，需要保留其中一家店铺品牌授权，取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的物品。天猫会在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个物品搜索屏蔽。
2、发布非天猫购物链接、非阿里旺旺联系手段、银行账号及个人支付宝账户等信息，利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的天猫卖家店铺消息、宝贝或服务消息等广告消息，发布店铺推荐、淘宝联盟链接等非实际交易信息，那么天猫平台会删除该广告信息。
3、物品信息中缺少标题、主图，或特殊类目物品缺少所售物品本身的实物图片、物品标题等信息不实或者与本物品无关的、与所发布的类目或属性不符的、与所发布的类目或属性不符情节严重的，天猫同时给予单个物品搜索降权直至物品整改完成后第三天恢复。
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