1. 芬淘网 > 淘宝开店 > 淘宝运营 > 淘宝怎么举报商家 电话是什么

淘宝怎么举报商家 电话是什么

       各大电商平台都会有一些不良商家卖假货或是产品质量不过关,却不能给买家一个说法。淘宝也不例外。很多买家因此受到了一些损失和心理上的不舒服。为了维护自身权益,小编为大家介绍一下举报商家的入口以及举报电话。

image.png

怎么投诉卖家?

  1.直接在淘宝订单处举报:

  登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦举报成立,卖家收到了处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退;

  2.找“淘宝客服小蜜”举报:

  登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”,自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家,因此不用担心袒护商家等问题;

  3、拨打工信部投诉电话

  可以拨打12300去工信部投诉淘宝店,淘宝店是最怕投诉电话的,特别的购买记录信用比较良好的用户,卖家被投诉时,可信度较高,容易被降权,在淘宝上被降权,意味着被搜索到的机会变少,因此也会大幅影响其销量,所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。

  4、拨打淘宝投诉电话

  淘宝卖家的投诉电话是:0571-88158198;天猫商家的投诉电话是400-860-8608。在拨打电话之后,我们就可以需求在线客服的帮助,将自己遇到的困难提交给客服,这样客服就会根据情况来处理问题,大多数时候,我们都可以获得一个令我们非常满意的结果。

投诉电话是多少?

  9510211或者400-860-8608。

  在淘宝购物的时候谁都不想和商家发生矛盾,毕竟和气生财,但是当遇到无良商家的时候,大可以通过投诉维护权益的哦,至于如何去进行投诉,可以参考以上的内容去进行操作。

投诉卖家的具体操作步骤为:

  1、打开手机淘宝,在我的页面中找到并点击查看全部订单。

  2、进入全部订单页面,点击要投诉的订单商家。

  3、进入订单详情页,点击下方的投诉卖家。

  4、选择投诉类型。

  5、填写投诉信息,然后提交等审核即可。

       好好沟通后无法解决,那就只能采取举报这种极端方式了,有些卖家就是抓住部分买家嫌麻烦的心理,觉得自己店铺不会受到什么影响和处罚。人在做天在看,希望大家都真诚待人!