1. 芬淘网 > 淘宝开店 > 淘宝运营 > 淘宝被限制购买怎解除 为什么会被限制

淘宝被限制购买怎解除 为什么会被限制

  我们在淘宝下单前登录自己的账号,但是有的小伙伴显示自己的淘宝账号是限制购买了,很好奇我们的淘宝号为什么会被限制购买,到底是我们自己不小心弄的还是我们被商家拉进了黑名单呢?

  一、被禁止怎么修改回来?

  1、打开手机权限管理软件,部分手机有自带管理功能,部分手机为安装的诸如手机管家、手机360等第三方管理软件,根据实际情况自行寻找。

  2、找到流量监控--联网控制。

  3、有数据网络和WLAN两项,找到淘宝APP,将数据网络打开即可正常使用。

image.png

  二、被禁止购买怎么办?

  1、被淘宝店铺限制购买处于下单安全保护状态情况,像这样的提示,可能是你的账户存在风险,或是有乱购物被限制了。出现这样的提示,也就是建议你换账户,另外注册淘宝账号也没关系。

  2、进入我的淘宝,账户设置,去修改邮箱和手机,解绑支付宝手机号和一些绑定的账户链接。

  3、修改邮箱和手机号码之后也一样在这里进入支付宝手机号码解绑或修改掉,和一些微博绑定号。也可以进入支付宝绑定设置,把手机号码解绑掉,在重新注册一个账户。

  4、一个手机号码可以注册3-6个账户,可以另外注册一个或者换新号,不想换号码也可以,手机号码被其他占用的话,可以到号码营业厅去打个凭证,把别人账户你的手机号码注册的可以找客服说下解除掉。

  淘宝被禁止联网一般是用户自己不小心设置的,我们进入到手机的权限管理里面,找到联网控制就可以打开。淘宝禁止联网的问题是很容易解决的,不过,如果被禁止购买了,那就比较麻烦了。

  那么淘宝账户被限制购买怎么解除呢?

  1、联系淘宝人工客服,进行人工申诉,申诉成功即可恢复购买;

  2、重新申请淘宝账户,即可进行购买。

  为什么被限制?

  一、买家被卖家拉入了黑名单:

  假如你在某家淘宝店铺被限制购买,而在其他店铺又可以正常购买,那你可能是被这个卖家拉入黑名单了。

  黑名单是淘宝上一些第三方插件推出的一项保护卖家权益的功能,专门针对部分使用多个小号的买家在淘宝恶意拍下宝贝不付款,买家恶意差评,恶意退款等的一些扰乱网购秩序的用户。卖家可以将其拉入黑名单当中,禁制此买家在自己的店铺中进行交易。

  又或者是卖家不想店铺的复购率太高,可以限制之前已经购买的顾客再次购买。该功能主要是为了杜绝已下单的买家。此功能属于客户关系管理。

  二、买家因为违规行为被淘宝平台限制购买了:

  被限制登陆的会员假如对限制的处罚有异议,可以向淘宝发起申诉。方法是打开淘宝网,点击右上角的帮助,点击人工客服进行申诉。假如申请成功,则账号可以解除限制。假如无法申诉成功,账号是无法登陆的。

  首先要先弄清楚你被限制的原因,假如不是你本人的原因,可以联系淘宝小二核实清楚人工解除限制。假如是违反了淘宝相关规定,即使联系淘宝小二,他们也最多会告诉你被限制的原因,不会给你解除的。

  假如真的是违反淘宝相关规定,比如买家补单被查到、恶意退货、恶意退款等等一些行为之类的,被限制的话是无法解除的。限制也是会有个时间的,不过真违反规定一般都是限制100年的,等于不用再用的了。想在淘宝购物,这个号就废了,还是重新注册一个号吧。

  淘宝账户一旦被限制购买了,首先要找到被限制购买的原因,然后再去解决,实在解决不了的只能重新注册淘宝账户了。

  以上就是我为大家解决的问题,我们淘宝被限制了购买我们要快速的解决,我们们不要做违法的事,我们要是万一解决不了我们就从新建立一个淘宝号,希望以上内容对大家有所帮助。