如今说到我们在淘宝开店的话，需要遵守相关的规则哦，淘宝平台是计分制度，总分是48分，如果分数扣完的话，对于淘宝有违规记录怎么处理掉？卖家违规记录多久消除？下面来看看吧。

淘宝有违规记录怎么处理掉?

 

淘宝买家违规，首先去查看你的违规原因，或者打电话给淘宝客服咨询。若有证据，可以提供证据跟客服申诉。若是淘宝买家违规账号被封，想要再解封账号，非常难。所以，遵守游戏规则比较重要。

 

淘宝卖家违规记录多久消除

 

1、有违规的情况，先了解自己是因为什么原因违规了，违规的情况到底严重还是普通。

 

2、如果你的店铺因为严重违规被封号了，基本是很难恢复了，这样的情况，小编还是建议大家去重新的申请开店吧。

 

3、一般就算是出现了违规的情况，可以在淘宝体检中心里面查询，账号还是可以登录的哦。这个体检中心在淘宝卖家中心里面。

 

4、店铺的违规情况不一样，处罚的结果也是不一样的，商家们可以根据违规的程度来做处理，一般的违规情况可以去进行申诉，这里说明一下，基本都不会申诉成功哦。

 

5、如果是卖家们恶意违规。违规的情况太严重的话，就不用去申诉了，因为根本没有任何的效果，这个时候只能接受处罚了哦。

 

6、还有最后一个方法，那就是不用去管太多，时间久了，不管是什么处罚都会过去的，这段时间内，规规矩矩的运营就行了，然后等到处罚都结束吧。

 

淘宝违规分为一般违规和严重违规两种。一般违规，年底就能清零。严重违规，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的12月31号只会清除您的违规扣分并不会清除您的违规记录。

 

一般违规行为包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

 

会员违反一般违规行为即A类节点处罚，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

 

原文总结：上述文章全面介绍了【淘宝有违规记录怎么处理掉？卖家违规记录多久消除】无论是淘宝卖家还是淘宝买家，最好是严格遵守淘宝平台的规则，千万不要去违规，虽然这个分数每年的年底会清除掉，但是还是对您造成影响哦。今天就分享到这里啦，如果您想学习更多淘宝违规记录的相关信息请到上面细分导航栏目查看。