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淘宝开店商家没发货怎么办?有什么原因

如今说到现在在淘宝开店的商家可以说是越来越多了,对于淘宝商家来说,并不是注册一个淘宝店铺就行了,后期还需要做的事情有很多哦,比如说进行发货等等了,那么淘宝开店商家没发货怎么办?有什么原因?下面来看看吧。
淘宝开店商家没发货怎么办?有什么原因
淘宝开店商家没发货怎么办?
 
1、如果在我的订单页面中没有显示卖家已发货的字样,只是显示买家已付款则说明卖家仍未发货,而如果是显示卖家已发货则可以关注一下快递信息,一般在24小时之内就会有最新的快递动态;
 
2、如果在24-72小时之内,卖家都没有点击发货,我们可以催促一下卖家发货,具体的操作是,可以主动通过旺旺联系一下他;具体的步骤是:进入我的淘宝-已买到的宝贝选择自己购买的宝贝,点击上方类似小水滴的图案;
 
3、如果卖家没有回应,或者是没货,我们可以采取退款申请;同样是在我的订单中,即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。
 
4、此外,我们还可以进入到我的淘宝-已买到的宝贝中找到没有发货商品,选择投诉卖家-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
 
5、如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入淘宝介入处理,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。
 
淘宝开店商家没发货有什么原因
 
1、店铺被投诉或举报了
 
店铺被投诉或举报后,淘宝的工作人员要调查原因,会暂时让该店铺停止营业,所以你看不到该店铺或该店铺的信息。
 
2、违反淘宝规则
 
购物平台也有自己的规则,比如卖违禁品、卖假冒产品,被查出后就会被淘宝注销店铺,当然就看不到该店铺了。
 
3、购买人数多
 
可能是因为购买人数较多,货物供不应求导致迟迟不能发货,这个时候可以和客服沟通问问大概发货时间。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝开店商家没发货怎么办?有什么原因】在淘宝平台开店了以后,如果有消费者下单了,但是淘宝商家们不去进行发货的话,是会对淘宝店铺造成一定的影响的哦,因此淘宝商家们都是必须要去及时的发货的,不可以有延期。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多淘宝开店商家的相关信息请到上面细分导航栏目查看。