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淘宝关键词回复怎么设置?千牛怎么设置

如今说到当淘宝店铺参加活动时,淘宝客服设置关键词回复,可以大大的提升客服回复的效率。其实,就算店铺无活动,对于客流量比较的大的店铺而言也可以设置关键词回复,那淘宝关键词回复怎么设置?千牛怎么设置?下面来看看吧。
淘宝关键词回复怎么设置?

卖家旺旺中,我们只需要把输入法的标点设置为英文状态,输入 / + 关键词,就可以最快速度输入我们需要的快捷短语,如:输入/您好 就可以出现有关您好的快捷短语。这时我们用方向键选中,按回车键【Enter】就可以在对话框中输入所需的快捷短语,这样回复时间相应地会快得多。
 
千牛怎么设置
 
1、电脑端设置法
 
首先我们需要下载“千牛”,下载完成以后我们需要登录我们店铺的账号和密码,在电脑左面的菜单栏中找到“千牛”的图标右键点击它,选择自动回复设置。
 
如果你选择正确的话,就会弹出一个新的设置框,我们选择自动回复,根据自己的情况进行选择,选择情景以后我们就可以点击“新增”,这个时候也会弹出一个对话款,根据你所需要的内容进行填写,填写完成以后点击保存就可以了。如果以后想要修改同样的步骤找到自动回复,在新增的地方换成了修改而已。
 
2、手机端设置法
 
我们需要在各大app商店找到“千牛”并下载他,下载完成以后登录自己的卖家账号,然后需要在千牛里面的右下角点击我的,在这个界面找到“旺旺聊天设置”点击进入以后,一样的选择情景以后就可以填写输入相关的内容了。
 
这里面有个“关联问题”可以设置和刚刚问答的一些其他问题,涉及到刚刚我们选择情景是买家可能问到的问题,填写输入下相应的内容就可以了。设置后保存,如果你对你的设置感到不放心,你可以试着使用刚设置的关键词对话,看看效果如何,方便查漏补缺。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝关键词回复怎么设置?千牛怎么设置】淘宝关键词回复设置,可以通过旺旺、千牛来设置,设置的方法我已经很详细的告诉大家了,大家按方法做,应该可以很顺利的完成设置,如果还有不清楚的,大家不妨给我留言。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于淘宝关键词的相关信息请到上面细分导航栏目查看。