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淘宝小二乱判怎么处理?怎么申诉

如今在淘宝平台上,如果卖家和买家发生争执之后,可以申请淘宝小二介入,然后双方提交证据就可以获得比较公平的判定,但是有的时候是淘宝小二再乱判定,那么淘宝小二乱判怎么处理?怎么申诉?下面来看看吧。
淘宝小二乱判怎么处理?
 
如果遇到淘宝小二乱判的情况,商家可以从以下方式进行申诉:
 
1、我们可以通过淘宝投诉流程发起维权,等待官方的审核。
 
2、同时可以向淘宝所在地的杭州工商进行投诉举报,可以致电杭州消费者举报中心,电话为0571-12315.描述事情的过程维护自己的合法权益。
 
3、向淘宝/天猫卖家所在地的工商局进行网上举报、投诉。投诉前请向淘宝/天猫索要卖家的真实信息。如果淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效的信息,可专门就此向杭州的工商举报投诉。
 
淘宝小二乱判怎么申诉
 
1、如果买家补邮费的诉求被淘宝小二驳回,由于没有支付运费险,买家需要承担快递寄回的费用。其他无任何影响及后果。
 
2、如果退货申请被淘宝小二驳回,买家无法进行退货退款,可能会损失一部分钱,同时只能接受自己不满意的商品。其他无任何影响及后果。
 
3、如果投诉卖家非法经营、补单、假冒伪劣被淘宝小二驳回,且被卖家投诉为恶意评价。一旦投诉成立,视严重程度,买家将会受到部分权益限制、进入店铺黑名单、封号等处理。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝小二乱判怎么处理?怎么申诉】在聊天的过程中聊天记录和产品图片图是很重要的,大家一定要将这些有效证据保存好,要第一时间进行投诉,这样在我们投诉时才会证据有利的一面。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于淘宝小二的相关信息请到上面细分导航栏目查看。