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淘宝联盟服可以改名字吗?如何更改

本文大纲:淘宝联盟服可以改名字吗?如何更改

现如今说起开网店,每个淘宝网店都有好几个客服,不同的客服有不同的名称,每个客服都有对应的上班时间和工作内容,那么问题来了,淘宝联盟服可以改名字吗? 在哪里更改呢?今天跟大家推荐一下关于淘宝联盟服改名字的内容!

淘宝联盟服可以改名字吗?如何更改

  淘宝联盟服名称更改包括以下几种技巧:

  1.淘宝商家中心:进入店铺装修或者店铺管理,找到客服管理模块,然后在分流设置里我们可以看到各个客服账号了,然后再点击想要更改的客服账号,点击重命名即可修改客服名。

  2.千牛商家平台:登陆千牛商家平台的商家中心,在我的昵称里点击账号管理,然后更改个人资料,输入自己设定的昵称,点击保存并同步到店铺。

  3.淘宝商家旺旺:登录客服所用的旺旺以后,直接点客服的头像,就会出现旺旺的名片设置,里面有个基本设置,修改名字,改后即显示已改的名字。最后此操纵同步到店铺。

  改名的注意的问题

  1、不要频繁改,名称是一个店铺的符号,客服也代表着店铺,如果你频繁更改,很容易给人不可靠的感觉,亦或是让人容易忘却,记不住本来的名字,颠倒了店铺的重点,应该是放在店铺和产品上而不是客服的名称上。

  2、如果改名,一定要起一个和店铺相符或者是有特色的容易记的,这样才能方便买家联系你,不要起一个繁琐难记忆的,不会有人愿意花时间找客服,如果找不到直接换别家,这样很容易丢失客户。

  3、建议改名后,及时通知买家,顺带给买家发点店铺活动的信息,这样既加深了买家的印象,同时又宣传了店铺,一举两得,这样短期内买家至少也不会忘记,如果买家愿意参与活动这样也是再好不过的。

  4、如果名字改的好,在某种程度上也是辅助店铺,至少客服服务好,名字好记忆,买家是特别愿意与之沟通的,这样也利于售前售后的服务,其实大体来讲客服名称还是特别重要的,作为商家一定要重视起来,因为任何一个环节都关系着店铺的生意。

  淘宝联盟服名字的更改措施其实很简单,只要找到商家中心里的店铺装修或从者店铺管理中进入店铺装修,然后找到刻度中心模块,点击编辑,找到分流设置,然后就可以看到各个客服账号了,选择要更改的客服账号,重命名就可以了。