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淘宝15天内买贵退差价怎么操作?淘宝退差价相关规则

  现在网购已经成为很多人生活中的一部分,淘宝是现在很热门的电商平台,在淘宝上面商家为了推广自己的产品会做一些活动降价,但是之前买的就感觉很亏,商家就会推出在规定时间内是可以退差价的?那么淘宝15天内买贵退差价怎么操作?淘宝退差价相关规则是什么?

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  淘宝15天内买贵退差价怎么操作?

  1、价保服务是指:为保障消费者在天猫特殊大型营销活动的购物体验,消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,同一商家的同一商品出现降价(不包含红包、运费、税费)的情形,按照本规则,消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。

  ps:具体承保范围可查看价保服务规则,点此查看

  2、加入方式:618期间参与价保服务,是商家报名时自主选择的,不强制要求参加,且只针对天猫活动的商家。

  注:价保报名已截止。

  加入路径:天猫商城的商家报名-补充信息设置中,根据提示点选报名。

  淘宝降价补差价规则是什么?

  据我了解,15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。

  如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差,申请赔偿流程如下:打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。

  接着选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。注意:并非所有参加活动的商品都会有价保服务。

  起止时间怎么算?

  如果商品上带有15天价保的服务识标,那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供15天价保服务,这款产品的活动结束时间为11月12日,那么价保可保障至11月26日,如果商品在26号23点59分59秒前降价,那么买家可以向商家申请补差价。

  商品的价保服务一般是在淘宝大型销售活动种会有的,例如淘宝618活动、双十一、双十二等。

  退差价流程:

  1、首先,心态须正确,因为不退缩是正常的。如果货物是买了而没有打开,可以先退货,但是你不能再买了,所以应该付运费。

  2、在退还差价之前,每个人还需要询问客服是否可以退款,可以退的金额是多少。

  3、在确认可以退货后,通常要先确认货物完好无损,否则为了差价而购买次品是不好的。

  4、然后点查询订单。在订单中,点商品,并注意下面成功交易的栏目。点击进入查看详细信息界面。

  5、在商品订单明细界面,点击【应用售后】按钮,进入售后界面。一般来说,我们只选择退款。

  6、选择货物状态、退款原因并输入退款金额。通常是是运费退款。如果客服说要遵循要求。

  7、提交后,可以等待商家处理。

  只要是在规定的时间内都是可以联系商家退差价的,退差价是有保价的产品,不是所有的商品都能退差价的,这个消费者需要了解清楚,保价在购买的时候产品信息上都是会写的。