淘金云客服兼职怎么样 具体薪资待遇
大家听说过淘金云客服兼职吗?它有一个比较著名的特点就是可以在家办公,这就为一些特殊人群提供了工作机会。但是同样的,它就没有像其他工作那么赚钱。接下来小编就来为大家介绍一下它具体的薪资待遇,以供大家参考。
淘金云是四川淘金你我信息技术有限公司旗下网站,这家公司已经注册成立4年有余,根据目前查询到的工商信息,其在经营的4年间尚未出现过什么负面事件,所以从这一点上暂且列为可信任对象。
另外,淘金云客服是以客服外包业务为主的,其中主要包括电话外呼客服、电话接入客服、网络售前客服和网络售后客服等,这种客服外包公司平时我们应该都很常见,像每天不厌其烦骚扰我们的“10086”以及各类“保险电话”等大多都是外包公司打出来的。
不过这个淘金云客服并不是以这个为主,电商售前/售后客服才是大家的主要目标,可是当客服可不是想象中那么简单,会聊天就行了,你肯定要先把雇主的商品了解清楚才能下手,否则人家凭什么把售前/售后的工作就那么放心的交给你?
所以这里一定涉及到培训,而这个兼职到底靠不靠谱也正是从这里看!理论上来说,淘金云的运作模式因该是接收雇主的任务,然后培训客服上岗,按照这个流程来说,应该是雇主交服务费给淘金云,淘金云负责安排客服上岗、发工资。
对于上岗的客服来讲,应该是不收费用的,而是通过培训,考核过关后就上岗,没通过考核的等待下一轮任务或自行退出。
因此,在整个的培训过程中,如果涉及到让学员(客服)先交费后接任务的情况,那么基本可以断定是骗子了!
不过依照这个平台已经存在了4年之久且一直正常运作的情况来看,还是可以相信的。
如此说来,那我在这里当个兼职客服怎么样?能赚多少钱?
首先要记住一句古话:鱼和熊掌不可兼得。兼职客服可在家工作,环境轻松,压力较职场也小得多,但是相应的收入也会比较低,一天下来收入可能不会太高。
虽然网站官宣每月收入可达4000,但通常都是个噱头,很难达到的一个水平,如果你真的能在这上面兼职做到月入4000元,那么估计也是累的抬不起头了,比上班肯定还要累的多!所以,如果你问在这个平台兼职做客服怎么样的话,我只能回答:看你的心态了,如果你只是想赚个零花钱,那还是不错的。
1.首先淘金云客服是不需要收任何费用的,因为他主要是赚商家的服务费,换句话说,只有客服赚到了钱,平台才会有收益。而且现在网络这么发达,只要你做一点虚假或者欺骗客服的事,相信很快就传遍网络了,公司更是没必要这样做。更何况平台上还有一万多个像我一样的客服。
2.很多人说到了平台的规则,有工作常识的人应该都知道,每个公司都会有自己的一些条例,更何况是客服服务行业,你每说的一句话,打的一行字,都关系到你服务的商家利益。没有详细的规则,怎么能提高管理。就像我们经常说的,丑话说在前面。最怕的就是不告知你详细的规则,最后乱扣乱罚的。
3.关于工资高低。首先你要确定的是你是在家做客服,工资肯定是比你在外面公司上班要低的。又想在家办公,又想拿钱多,天下应该没这么多的好事。淘金云平台的工作本来就是给在家带还在没法出去工作的宝妈,兼职大学生,残障人士提供一个在家办公的机会,给他们一个赚取一些生活费的平台。如果你指望在平台上找到发财的工作,我想你时找错地方了。最后说一句,大家应该都是成年人,应该有自己的判断力。别人说的再好或再坏,那都是别人的体验,仅供你的参考,重要的是你自己得去实际操作,做出自己明确的判断。
如果不太介意它的薪资问题的话,大家还是可以试试的,在空闲时间做做兼职,赚取一些零花钱。