随着互联网的普及，越来越多的人选择在网上购物。虽然网购带来了很多便利，但是也伴随着一些风险。在网上购物时，消费者应该如何维护自己的权益呢?下面是一些建议。

网上购物如何维护消费者权益

选择正规平台

选择正规的网购平台可以最大程度地保障消费者的权益。正规平台通常有良好的售后服务，对于消费者的投诉也会积极处理。消费者可以选择一些知名的电商平台，如天猫、京东、苏宁等。

注意商品信息

在网购时，消费者要注意商品的信息，包括商品的品牌、型号、尺寸、产地等。此外，商品的售后服务、退换货政策也需要了解清楚。如果商品信息不清晰，消费者可以与卖家进行沟通，或者选择其他卖家。

查看评价

在选择商品时，消费者可以查看其他消费者的评价。评价可以帮助消费者了解商品的实际情况，减少购买风险。消费者应该注意评价的真实性，尽量选择有中立评价的商品。

保留证据

在购买商品时，消费者应保留好相关证据，如订单、发票、快递单等。如果出现问题，这些证据可以作为维权的依据。

维权途径

如果消费者在网购中遇到问题，可以通过以下途径维权：

在网购平台上提交投诉;

通过消费者协会申请仲裁;

向相关部门投诉，如工商、质检等。

网上购物购物技巧

比价

在网购时，消费者可以通过比价网站或者比价软件来查找同款商品的价格，选择价格最优的商品。但是需要注意的是，价格并不是唯一的选择因素，消费者还需要综合考虑商品质量、售后服务等因素。

优惠券

有些网购平台会发放优惠券，消费者可以在购买时使用优惠券来节省一定的费用。但是需要注意的是，优惠券的使用可能会有一些限制，如商品的种类、价格等。

促销活动

在购买时，消费者可以关注一些促销活动，如双十一、618等。这些活动通常会有比较大的优惠力度，消费者可以在活动期间购买心仪的商品。

退款

在购买时，消费者需要了解卖家的退款政策，以免因为退款问题而造成经济损失。如果出现退款问题，消费者可以通过快递公司、消费者协会等途径维权。

总之，网上购物虽然便利，但是也存在一些风险。消费者应该保护好自己的购物权益，注意购物技巧，以获得更好的购物体验。