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货不对版可以退一赔三吗 淘宝看退货包不包邮的方法

  现在网购很是热门,许多人都喜欢在网络上购物。但是网络上购物,看不到实物,所以买到的东西,偶尔会遇到货不对版的情况。想必这样的经历,许多用户都遇到过。对于购物新手来说,遇到这种问题不知道该怎么处理。所以有人问:货不对版可以退一赔三吗?”感兴趣的话,务必来看看。

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  货不对版可以退一赔三吗

  根据获悉的消息,货不对版是可以退一赔三的。因为这种情况违规的,这属于欺诈行为。消费者发现到手的商品与商家宣传的商品存在极大的区别,就可以保留证据再要求商家赔偿。面对这种情况,消费者务必联系商家,如果商家不同意,则可以投诉,让平台介入。当平台核实之后,便会给于商家处罚,帮助消费者维权。

  除此之外,消费者可以找消费者协会帮忙或者直接到法院起诉解决。但是不管选择哪一种维权方法,都需要保留好商品、相关票据等。这些东西都是为了证明自己受到的货与宣传的商品不同,也是为了证明自己受到了损失。其中,到法院起诉的情况,比较适合价格昂贵的商品,如果商品价格很便宜,那么就不值得花时间和精力折腾了。

  淘宝看退货包不包邮的方法

  不少消费者在淘宝上购物的时候,都会先看看商品是否包邮。如果不包邮,往往就不买了。其中,查看商品是否包邮很简单,点击你想要购买的商品,进入商品详情页之后,其会在保障那一栏,标注退货运费险字眼。如果有这些文字,则代表消费者退货,由商家承担运费。

  不过,需要注意的是,就算有运费险,退货的时候,也是买家先垫付,等商家收到货之后,检查商品完好无损之后,商家则会将邮费赔偿给消费者。现在退货很是方便,消费者可以直接在退款退货平台上,联系快递,直接下单坐等快递小哥上门收件。这样的话,一般不需要买家付邮费,平台直接垫付了。

  温馨提示:网络信息更新速度极快,以上信息,仅供参考。现在热门的网购平台有很多,在电商平台网购的时候,最好都应该先看看商品是否有运费险。如果没有运费险的话,万一购买的商品自己不喜欢,要退货的话,则需要支付运费。对于经常退货的消费者来说,没有运费险将会多不少支出。