淘宝没有换货的选项怎么回事 换货的条件详解
淘宝这个电商购物平台，拥有众多的粉丝，不少人选择在淘宝购物。因为这个平台产品种类多，价格也比实体店实惠，还可以进行换货。但是有些用户表示，没看到淘宝的选项，这是怎么回事呢?如果你喜欢在淘宝上购物，这是必须要了解的，快花点时间来看看。
淘宝没有换货的选项怎么回事
根据获悉的信息得知，淘宝如果找不到换货的选项，存在三个原因：
比如说用户选择的店铺，并没有这个功能，若是不存在这个功能的话，用户拿到产品之后，自然无法进行换货交易。
比如说用户购买的产品，并没有加入“七天无理由退换货”这个选项之中，没有这个选项的话，购买产品的用户也就不能正常进行换货交易。
比如说用户找寻入口的时候不够细心，找不到入口，自然看不到换货这个选项。其中，具体的换货申请方法特别简单：
首先，从手机桌面中找到并点击淘宝App，从右下角找到并点击“我的”选项。进入新页面之后，在“我的订单”栏目左侧找到并点击“查看全部订单”。之后，从众多订单之中找到你想要退换的产品，点击之后进入订单详细信息页面。接着找到“申请售后”的选项，点击进入新页面之后，找到“换货”的选项并点击。最后按照提示填写信息，就可以了。
换货的基本条件是什么
想要换货的用户，必须要知道自己是否符合条件。可以通过查看产品详情页了解信息，如果没有找到的话，则最好是咨询客服，客服会提供解决方案。
产品质量没有问题，如果产品已经使用，拆掉了吊牌，或者存在污损的话，是无法进行换货的。换货的产品，不能影响二次销售，但凡存在一个问题，商家可以拒绝换货。
另外，小编提醒，不同的店铺有不同的规则。如果商家出售的产品页面上，提示了有运费险。届时换货的邮费则不需要用户自己出。相反，则需要用户自己出钱邮寄换货的产品。
温馨提示：网络信息信息更新快，以上信息，仅供参考。如果你喜欢在淘宝上购物，必须要多注意相关政策和活动。其中，比较挑剔的用户，最好选择自带运费险的产品。届时购买的产品不符合心意，需要退换货的话，才不用自己出邮费。
