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淘宝客服态度很差怎么整他?淘宝客服态度差投诉了有用吗

  在淘宝上面可能会遇到各种各样态度差的客服,这会给消费者造成很不好的体验,这时候通常会拿起保护自我的权益,都会选择去投诉商家,那么你知道淘宝客服态度很差怎么整他?淘宝客服态度差投诉了有用吗?我们下面就来详细看一下。

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  淘宝客服态度很差怎么整他

  1、直接向淘宝报告

  登录"我的淘宝"-"已购宝贝",选择要投诉的商品顺序及对应的投诉类型。同时,清楚地记下投诉的原因。如果投诉成立,淘宝小二会很快电话联系你。如果投诉不通过,淘宝会在站内以信件和邮件的形式给你拒绝的理由。最多五天内解决。一旦举报成立,卖家将受到严厉处罚,商品将被删除并扣分。也就是说,淘宝店铺会被降级或者直接清退;

  2.找“淘宝平台客服小蜜”举报

  登录“我的淘宝”-“客户服务蜂蜜”。只要输入“想投诉一个差劲的供应商”,自动应答系统就会指示你手动为客户服务。那时,他们会直接提供客户服务: 订单号、投诉原因、聊天记录截图、产品质量问题的实际图片等等。手动客户服务会立即开始存档和调查,一般1-3天就会有结果。而一般人为的客户服务会对买家产生适当的偏见,所以不用担心商家的保护等问题。

  淘宝客服态度差投诉了有用吗

  客服服务差,没有补偿。一般而言,对于因个人情绪引起的投诉,平台会根据投诉的相关内容进行审核。如果审计通过,它可能会扣除他的信用评分或降低他的商店的评级。这将影响他的货物在货架上的整体跟进和促销问题。

  当遇到客服态度差可以直接投诉,这样对商家来说还是比较严重的,首先要保留证据,然后去投诉,对店铺是会有影响的,商家也会做出回应。