淘宝怎么找小二申诉呢?淘小二判定失败还能申诉吗
更新时间:2023-03-07 17:42:37 阅读
淘宝是现在我们都在使用的购物软件,非常的实用,上面内容类型也是比较多的,难免对产生交易纠纷,这时候就可以找店小二介入,还有很多不熟悉淘宝的人,不知道淘宝怎么找小二申诉?今天我们就来看一下如何操作吧。
淘宝怎么找小二申诉
1、点击我的淘宝打开淘宝APP,点击右下角我的淘宝。
2、点击官方客服在我的淘宝界面,点击左下角官方客服。
3、点击查看进入客服,联系人工客服解决即可。
淘宝小二的联系方式:
1、淘宝消费者小二联系方式:
拨打淘宝消费者热线:9510211, 会产生一定费用。日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。
2、淘宝商家小二联系方式:
电话号码:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。
淘小二判定失败还能申诉吗
可以。在淘宝上可以申诉两次,但是两次都失败的话,系统上就会提示处理完结,申诉的时候一定要证据准备的充分一点,如果申诉失败这时候只能拨打12315进行投诉。
以上内容就为大家介绍到这里了,希望能对你们有帮助,店小二能更好的为你解决很多问题,想找店小二进行申诉可以参考上面的步骤。