淘宝卖家虚假发货的会怎样,淘宝卖家虚假发货惩罚手段
更新时间:2023-02-21 10:15:44 阅读
大家现在或多或少都有在淘宝购物过的,也知道购物的时候那种心情,想要马上收到货物,想快点商品就可以到自己的身边了。当然,你有可能也会遇到一些让人烦心的事,比如卖家答应发货了,但是没有,那这时候我们要怎么进行维权呢?
淘宝卖家虚假发货要怎么赔偿
如果有淘宝卖家虚假发货了,这个时候只要起到了这个性质的话就可以要求赔偿的。只要是卖家和买家的协商一致之后的,所以大家要是交易遇到的问题的话,就是可以进行索求赔偿。如何看看自己的是否遇到了商家虚拟发货:首先商家要是上传的物流单号中,没有看到物流的消息的话,而且24小时内没有物流公司的揽收。其实大部分都是因为没有明确的物流消息才会被定义为虚拟发货的。
大家要是遇到了虚拟发货的情况的话,可以在协商完毕之后,然后支付宝找商家进行索要赔偿的,然后通过支付宝的投诉之后就可以在一个月之后就可以得到一些退款的,除非卖家不履行的话,卖家还会得到一些警告的,因为违规的话会得到更多的处理手段了。
虚拟发货的处理方法
1、你要是受到这些权益的侵犯的话,那么你就应该马上找商家进行协商看看怎么处理,然后要是商家可以跟你协商的话,就可以发起赔偿了。然后你要是退款成功的话,那么就可以把钱都退回来了,然后你还可以进行投诉的,不要超过退款15天都是没有什么大的问题的。
2、投诉卖家的准备工作,根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货,并且旺旺联系也不搭理人,或者是答应了也不按时发货,就要对这所有的证据进行截图保存,证据可以是聊天记录,可以是买家在{已购买宝贝}页面所买时间和卖家未发货的截图。
以上就是关于如何应对卖家虚假发货的处理方法了,要是大家遇到了这些问题的话,一定不要害怕,及时维护自己的权益是很重要的。