淘宝购物已经成为了大家很平常的购物方式了，毕竟网购是很方便的，只要大家通过手机选择好商品，下单一般两三天就到了，不用自己亲自去购买。不过，自然也会有一些纠纷的产生了，那么有时候就需要店小二的介入，不过现在都说店小二很黑，那么如果遇到了，要怎么解决呢?

　　店小二怎么会越来越偏向商家

　　淘宝小二介入并最终判定为支持卖家则不会对商家有任何负面的影响 ， 但实际上任何交易纠纷只要申请淘宝小二介入以后都会或多或少影响到店铺的权重 ， 若商家败诉则降权更加严重 ， 所以在日常处理售后交易纠纷问题时 ， 都进行私下的协商处理为最佳 ， 最好不要通过淘宝小二介入的方式处理 。对于淘宝介入支持卖家还会有影响吗?有什么影响 ， 这个问题还有疑问的话 ， 可以加入学得起课堂免费学习 。

　　一些淘宝商家会发现 ， 当交易纠纷申请淘宝小二介入且判定为支持商家以后会出现相应的货款款项仍然会选择支持买家 ， 这是因为当订单退款状态显示为“退款成功”时 ， 交易钱款的一部分或者全部会支持消费者 ， 所以在出现交易纠纷时 ， 切勿同意消费者的退款退货申请 ， 待小二处理完成以后再点击 。

　　如果发现偏袒的要怎么投诉店小二

　　如果是小二判决了卖家赢但是小二判决是误判的,那大家还可以通过5种方法去申诉,如果你有证据,那基本上就能够确保申诉胜利,如果,没有足够的证据,那基本上是无法保证各位顺利申诉成功的。1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施。

　　2、向所在地部门进行投诉举报。

　　3、投诉小二。可以申请客服帮助。打开点联系客服——可选自助服务——智能机器，输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。注：投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才是更有利的。

　　4、打电话进行投诉，由于小二和投诉热线，基本上是不连贯的，所以遇到的问题可以打官方热线找客服处理，不过同样，也必须有证据的，所以相关证据要记得保存下来。

　　5、全网举报，可以通过全网举报维权，就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效，因为淘宝的客服是扣分制的，一共十二分。

　　现在确实很多时候会遇到一些需要维权的事，所以大家可以采取以上几种方法进行维权，还是要理智进行的哦。