淘宝怎么撤销对卖家的差评,淘宝卖家能撤销差评吗
更新时间:2022-10-11 15:05:39 阅读
大家在淘宝买东西的时候,一定会对评价进行查看的,毕竟还没有到手的商品肯定是不会放心的,要看看大家是怎么说的。当然有好的有坏的评价,不过我们追求真实是重要的。那么如果是差评的话,可以撤销吗?
淘宝撤销差评步骤如下:
1、首先,找到自己手机上的淘宝APP,然后打开,在左下角“我的”找到“我的评价”,点击进入即可。
2、在我的评价里,可以看到自己所有的评价,然后找到你需要撤销差评的评论,在该宝贝评价的右上角有三个点,直接点击进入即可。
3、打开后,就可以看到选择了,直接选择“改为好评”或者“删除评价”就可以了。
淘宝卖家该怎么删除差评
卖家是没权利删除差评的只有淘宝客服可以删除让我们来看看以下哪几种情况会被淘宝删除差评吧。
1:第一种情况就是评价中有污言秽语诋毁辱骂他人的言论在评价中是不能出现的这会带来很不好的社会风气。
2:卖家能提供凭证证明买家故意给差评恶意评价等情况可以向淘宝客服申请撤销差评。
3:由物流公司的不负责任引起的差评卖家本身是无辜的也可以向淘宝客服说明缘由并请求撤销差评。
4:建议卖家遇到这种恶意差评的情况最好联系淘宝热线或者淘宝客服提供相应的材料证明自己是无辜的。淘宝官方肯定会给你一个好的说法。
现在有很多人不一定是因为东西怎么样差评,有些会是职业差评的,所以卖家这一点要小心,这种情况可以找淘宝客服给你解决,然后自己一定要保证自己的商品一定要真实俗话说:“身正不怕影子斜”。当然,我们买家也是要注意这些问题,也不能盲目评价。