网购与线下购物各有各的优劣之处，网购的价格便宜但商品质量无法保证，线下购物时我们能够实际看到商品的质量但价格偏高。为了平衡这一问题，淘宝推出了运费险这一功能。那么运费险到底起到什么作用，快和小编一起看下去吧。

　　淘宝部分商品换货现在可以享受运费险，需要满足两个条件：

　　1、是仅针对支持换货的商家，换货才能用运费险。

　　2、是换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，其他情况换货不支持运费险理赔的。

　　申请流程跟平时申请退款是类似的：进入商品订单详情页，点击【退换】-【换货】，填写正确的退货信息，线上发起换货申请，保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔，用户可在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。

　　不同平台运费险有什么不同?

　　1.天猫平台支持消费者在确认收货之前发起换货，且支持确认收货之前的换货运费险理赔;

　　2.淘宝平台支持确认收货前的换货运费险理赔，也支持确认收货后发起换货，但是确认收货后的换货是没有物流单号填写入口的，所以淘宝平台不支持确认收货后的换货运费险理赔;

　　3.拼多多平台支持订单发货后90天内的退货或换货运费补贴;

　　4.抖音平台的退换货运费险支持换货运费险理赔，但如果是全球购退货运费险，则不支持换货运费险理赔，因为跨境商品本身就不支持换货。

　　一般来说，消费者申请换货后，如果是自行寄件，则通常需先自行垫付运费，等到商家收到货物后，运费险才自动发起理赔。如果是菜鸟上门或驿站寄件，则会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，消费者在线支付运费的时候会自动进行抵扣。

　　淘宝运费险有何好处：

　　1、开通运费险可以提升店铺成交量：如果说买家在购买的过程中对产品进行对比的话，开通了运费险的宝贝更能收到买家的青睐。买家会认为你的店铺是值得信赖的，有一定的规模等等。这对于淘宝卖家来说就可以称之为一个好处。因为买家认为退货时不需要自己掏邮费，所以就放心大胆的购买了。所以说你店铺中的下单量，以及成交量都会比你没有开通运费险的时候要多。

　　2、运费险可以减少纠纷：在之前淘宝还没有出现运费险的时候，有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用，有的产品客单价很低，根本不值得去掏那个运费，但是买家心中又会愤愤不平;有的买家会认为自己不应该去承担运费。无论是哪种情况，都容易滋生售后的纠纷率，一旦导致官方介入的话，卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦，也会给淘宝卖家减少很多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

　　3、规避风险：淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险，因为不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，那么运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。而淘宝卖家购买运费险之后，可以在一定程度上由保险公司来进行赔付，从而减少卖家的退货费用的支出，可以说是一种规避风险的行为。

　　以上就是关于淘宝运费险的相关资料，对于淘宝运费险每个人都有自己的看法。在这里小编建议如果在购买有不确定性的商品时，及时购买一份运费险。这样能够为你节省一定的运费成本。