淘宝隐藏评价别人能看到吗?提高好评率的方法
对淘宝商家来说,店铺的评价是非常重要的,评价影响店铺的权重的,想要店铺运营的好的,销量高的话,评价这一块是必须要做好的。有人问了淘宝隐藏评价别人能看到吗?很多人对此非常的疑惑。下面就跟着小编一起来看一下吧。
评价隐藏后别人能看到吗?
买家追加评价隐藏别人是能看到的。对方能看到买家的评价内容,但是看不到买家的完整用户名。
淘宝评价分为三种:
1、匿名评价:这个也是默认的评价模式,就是你在这个店铺的评价,别人是可以看到的,但是你的昵称显示的不完整。
2、实名评价:可以显示完整的昵称。
3、隐藏评价:评论生效,产生的信誉也有,但是别人无法看到你在这个店铺的评价。
注意事项:
1、评价修改期:在进行评价后的30天内可以对评价进行修改,如果超出30天将无法进行修改。
2、评价修改范围:在评价当中只可以将差评进行修改或删除,对于好评和店铺评分的评价一旦作出后不可以进行修改和删除。
3、修改生效时间:当时立即生效,但是页面会有30分钟的滞后时间。
4、差评或中品质可以改为好评或进行删除,而且只有一次修改的机会,如果一旦将差评改为好评后,将无法进行修改与删除。
淘宝隐藏评价该怎么恢复呢?
一般电脑端用户,可以直接用电脑登陆淘宝网,去我购买的物品里。在右上角有一个订单回收站,去里面还原订单就可以了。
淘宝手机端用户,打开淘宝页面,找到我的淘宝,然后在“必备工具”中找到“我的评论”。找到后,你淘宝购物的评论就会出来。每条评论的右上角有三个灰点。单击灰点后,所选项目将出现,单击隐藏评估。
点击后,会有一个按钮供您确认,单击确定即可。在淘宝网上隐藏评论的操作非常简单。不过,在还原隐藏信息时,你会发现淘宝手机终端上没有可点击的按钮来还原评论。但淘宝电脑却能看到隐藏的评价。
淘宝评论没办法隐藏的即使是匿名的,也只是把用户名匿掉,别人也可以从你的信用评价里可以看出卖家给你的评价,简单来讲,卖家要权了解买家的信用状况,就像买家有权了解卖家的信用一样。
淘宝评估评分规则:
1.评价点:评价分为三类:“良好”、“中等”和“不良”,每个评价对应一个点。
2.评价得分:评价得分的计算方法,具体为:“表扬”加1分,“中等评价”加0分,“不良评价”减1分。
3.评估有效期:订单交易成功后15天内。
淘宝如何增加好评?
1、店铺产品的淘宝好评率要建立在符合产品质量标准的基础上,没有优质的产品,没有良好的售后服务,再有效的措施也不能挽回产品的好评。例如笔者接触过的两家皮料销售商就是一个例子,同样的单价产品,由于质量上存在差别,质量好的几乎没有中差评。
2、以前有许多店铺会做好评返现活动,但是现在淘宝和天猫的规则完全禁止这种引导好评的措施。尽管我们无法引导买家给出好评,但可以对顾客的评价作出奖励,例如客户晒出一个好的产品图,我们给予一定的奖励,称为评价管理。
3、店里的产品评估展示是近半年时间,所以一款产品的中差评如果过多,可适当先不做推广冷静处理,而且在这半年的周期内不要再增加中差评,等到产品链接自然消除,当然这种方法只适用于季节性明显的产品操作。
4、其实,我们知道店内产品的好评率是好评笔数除以总体评价数量,提高好评率的另一个方面是增加淘宝好评的笔数,除了前面的晒图奖励外,店铺还采取了很多措施来激励买家进行评价,比如评价有礼得优惠券等。如此通过好评笔数的增加来提高好评率。
评价隐藏后别人是可以看到的,只是在你的页面是看不到的。评价对店铺来说非常重要,影响店铺权重和流量,好评率越高当然权重就会越高,如果商家想让自己店铺权重提高,就要把售后做好。