我们的快递怎么会莫莫名其妙的显示快递异常，这样的情况也就两种，一、揽件异常，需要直接联系卖家，咨询原因。如果不能正常发货可申请退款二、异地签收商家上传发货单号后，快递公司更新的签收地与用户收货地不一致(以快递公司系统内记录的签收地结合消费者下单预留的收货地址校验是否一致)。

　　物流异常提醒是什么意思

　　1、物流异常通常有五种不同类型的分类：“接收超时”、“中转超时”“派签超时”、“虚假签收”和“快递反馈异常”。

　　2、如果提示物流异常，首先要检查一下填写的快递单号是否正确，填写的快递公司是否正确，这是导致异常的主要原因。

　　3、商家在发现物流异常后，需要一方面联系快递公司了解情况，另一方面给买家说明情况。了解完情况后也可以在这后台上报问题，进行提交就可以了。还有个“快递反馈异常”的问题，这个是快递公司反馈的信息需要及时的进行处是收件收不到或者收件有问题之类的。如果物流提示发往某个地区，但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。这样也会导致包裹异常。或者说包裹的目的地是比较偏远的地区，中间派送的时间比较长，导致长时间不更新，会提示包裹异常。

　　一、物流异常提醒是怎么回事

　　  就是在快递从卖家发货，到你收货这段时间中所出现的一些异常的提醒，

　　  主要就是因为无法正常运输了，或者是提醒你，因为当地出现一些意外情况，快递需要晚几天才能够送达，主要就是告诉你可能没有办法正常送达，让你耐心等待，如果急需的话可以选择其他方式。

　　  物流异常提醒意思是商家买的快递发货后，物流信息有明显的错误，主要有两种情况，第一种就是时间异常，商家把发货单号上传之后，快递公司更新揽件的跟踪信息比用户下单付款的时间早，另一种情况是异地签收，商家把发货单上传之后，快递公司更新的签收地址与用户的签收地址不一样。

　　  二、收到物流异常提醒是什么情况

　　  1、如果提示物流异常，我们首先要检查一下我们填写的快递单号是否正确，这个检查一下。我们填写的快递公司是否正确，这也是导致异常的原因。

　　  2、还有一种状况，就是我们在发货的时分挑选快递公司的时分，有的一些人比较懒，他挑选的快递公司是其他，那么这个选项也会导致物流或许包裹异常。

　　  3、我们挑选的快递公司是小公司，他们的物流追寻系统自身就不完善，一些不知名的小的快递公司也会导致物流异常。

　　  主张大家挑选淘宝上比较正规的，有名的一些快递公司，比如说顺丰，中通，申通，韵达，天天快递等等。这些物流公司都是比较正规的，他们的物流包裹追寻也是比较完善的。

　　  4、还有一种状况，就是说你发出去的快递但是快递小哥没有及时的给你扫描入库，尽管快递被快递小哥拿走了，但是他没有及时的上签到公司，然后超出了一定的期限和时间，就会提示物流异常

　　  5、物流快递分发长时间不更新。如果物流提示你发往某个区域，但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。这样也会导致包裹异常。或许说你的目的地是比较偏僻的区域，中心派送的时间比较长，也会导致长时间不更新，会提示包裹异常。

　　  6、快递小哥没有快速的送你的包裹，比如说你的快递现已到了，目的地现已分发到快递员的手上了，但是快递员没有及时的把你的货送到客户的手里，那么这个也是提示异常。

　　  7、还有一种状况，就是说你的客户联系方式，或许说地址填写过错，联系不到自己，没有办法接收，这个也是十分常见的，导致包裹异常的原因。

　　我们的快递物流异常有很多，我们可以联系我们的淘宝商家，然后我们来根据我们快递的具体情况来处理，如果无法处理我们的快递物流我们就直接去淘宝申请退款。