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淘宝没有换货选项是怎么回事,淘宝换货条件有什么规则?

  大家应该对淘宝已经很熟悉了吧,大家大大小小的事物都是可以通过淘宝平台进行购买,既方便又实惠。不过,也不能保证自己买到一定会满意的产品,那就会想要退换,那淘宝现在么有换货选项,那要怎么做?

  淘宝没有换货选项是怎么回事?

  1.首先我们先打开手机淘宝,打开之后单击右下角的“我的淘宝”选项。

  2.接下来会进入到个人中心,此时单击“查看全部订单”选项。

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  3.然后找到自己要更换货的订单,随便单击一个商品进去详情页。

  4.进入详情页之后,找到要换货的商品,然后单击后方的“退换”选项。

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  5.然后会进入到如图所示,此时我们单击”换货“按钮。

  6.接下来我们单击”换货商品“选项卡,如果收货地址有变动的话,单击”收货地址进行更改即可。

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  换货的基本条件是什么?

  1、首先需要了解商品是否满足换货条件,通常商品详情页会有相关的换货条件,假若没有说明,我们可以直接咨询商家们。

  2、涉及邮费问题,如在换货过程中,如果买到运费险情况,运费是第三方出;如果是买家原因,就需要买家支付所有换货的运费;如果是商品问题,就需要商家承担换货的运费。

  3、店铺是否支持7天无理由退换货服务,基本是自签收货物之日7天内,不影响2次销售情况,买家是无理由向卖家提出退换货要求。

  4、如果是收到商品是质量问题、商品与网上描述不符导致的换货,所有的运费皆由商家承担换货的运费。

  好了,关于淘宝怎么没有换货选项的介绍就结束了,大家平时在购买产品的时候,要是想要退货,那就可以点击订单后面的“退换”就可以进行换货。