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淘宝wang旺信息保留多久?怎么查看

如今说到淘宝wang旺是商家开店过程中必须要使用的一款在线沟通工具,能够实现与店铺消费者实时的对话,帮助他们解决购物中的问题,从而促进店铺订单的成交。有时候商家会根据旺旺聊天记录了解客户的常见需求,那么淘宝wang旺信息保留多久?怎么查看?下面来看看吧。
一、淘宝wang旺信息保留多久?
 
现在淘宝wang旺已经升级为阿里旺旺工具了,会依据用户旺旺人气值,保持在线的聊天信息。如果在零级到五级的情况下,聊天记录储存的时间是七天。如果等级到了六级到十七级的情况下,聊天记录储存的時间为十五天。如果做到了十八级之上,那么线上聊天记录就能够储存一个月。随着等级的提升,聊天记录最多可以保存6个月,所以商家要记得及时备份数据。
 
二、淘宝wang旺信息怎么查看
 
1、打开千牛工作台PC端,输入账号和密码登录平台,在点击下边的音响喇叭按键,进到信息管理的页面。
 
2、在信息管理页面,可以看到最近一段时间有联系的用户。在列表中找到对应的闲聊目标,打开闲聊对话框,再点一下【聊天记录】。
 
3、右边会弹出来信息纪录对话框,最右边下方有一个【数据漫游】的功能,能够挑选【数据漫游的信息纪录】。
 
4、第一次查询淘宝wang旺聊天记录必须要进行密码设置,按照页面上的要求进行密码设置。
 
5、密码设置完以后,就能够登陆千牛工作台查看旺旺的聊天记录,系统支持线上查询30天内的数据漫游纪录。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝wang旺信息保留多久?怎么查看】淘宝点击人数并不是越多越好,如果产品的转化率跟不上,那么反而会对店铺有负面的影响,所以一定旺旺的聊天记录一定要保存好,尤其是遇到交易纠纷的时候,更是维护自己权益的重要内容。除了旺旺的聊天记录以外,淘宝是不认可其他任何平台的,所以一定要注意。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多淘宝wang旺相关信息请到上面细分导航栏目查看。