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淘宝子账号怎么使用?怎么设置的

如今说到在淘宝平台中,淘宝商家们为了更好的管理,淘宝店铺是可以去设置淘宝子账号的,然后可以跟自己的员工一起共同管理账号,那么淘宝子账号怎么使用?怎么设置的?下面来看看吧。
淘宝子账号怎么使用?怎么设置的
淘宝子账号怎么使用?
 
在主帐号的卖家中心左侧有一个子帐号管理,进入之后在页头下面有个员工管理,找到你需要给予权限的子帐号点名字进入,进入后一直往下拉有个补充权限。里面就可以有官方功能、应用服务和后台管理,把需要的权限点一下最后保存就可以了。有些第三方的应该服务需要另外的设置。
 
1、客服分流
 
点击导航栏“客服分流”——添加客服;
 
另外,售后客服也是在客服分流中设置:点击客服中心——输入分组名称——添加客服。
 
2、店铺亮灯显示
 
店铺亮灯就是有客服人员在线的时候,店铺旺旺客服图标有颜色显示,客服不在线则是灰色显示。
 
3、其他设置
 
子账号代理账号的作用就是当客服人员不在的时候,所有消息由代理账号接收;
 
手机分流,需要智能手机下载最新版千牛工作台;
 
离线分流,当客服A不在线,所有信息由客服B接收。
 
4、实时数据
 
淘宝主账号进入子账号页面,点击客服分流——实时数据,就能查看店铺当前数据,包括:未回复人数、在线客服人数、平均响应时间。
 
淘宝子账号怎么设置的
 
1、进入卖家中心,左侧栏店铺管理一栏的倒数第三个连接 就是子账号管理,点击进入。
 
2、跳转页面之后,点击新建员工,上面的一些信息仔细填写,关键是下面的角色区域,是一种授权。没有权限的账号,是无法做相应操作的。
 
3、在角色区域下方有个权限预览,当点击装修美工的时候,可以看到该账号只能操作两个区域,一个是店铺管理,一个是图片空间,应用服务和后台管理都没有权限。检查信息是否有误,然后点击确认新建。至此一个子账号就建立成功了,当然要记住密码。
 
4、补充一个常见的问题,那就是复制子账号登陆的时候,会提示“账号不存在”,原因是图中的冒号使用了中文字符,改为英文字符即可。
 
原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝子账号怎么使用?怎么设置的】还不知道淘宝子账号如何使用的,商家们可以参考上面的内容,你可以赋予淘宝子账号一些权限。这样的话可以更好的共同管理淘宝店铺,然后达到更好的运营效果呀。现在都清楚了吧?今天就分享到这里啦,如果您想学习更多关于的淘宝账号相关信息请到上面细分导航栏目查看。