淘宝不发货怎么投诉商家？从哪里投诉

如今说到大家都喜欢在淘宝上购物，并且也十分的方便，但在淘宝购物的时候，可能会遇到商家迟迟不发货的情况。有时候去催了客服，客服也说会马上发，但还是没发。那么淘宝不发货怎么投诉商家？从哪里投诉？下面来看看吧。

淘宝不发货怎么投诉商家？

商品成交三天后，请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日。

淘宝不发货从哪里投诉

1、如果在我的订单页面中没有显示卖家已发货的字样，只是显示买家已付款则说明卖家仍未发货，而如果是显示卖家已发货则可以关注一下快递信息，一般在24小时之内就会有最新的快递动态;

2、如果在24-72小时之内，卖家都没有点击发货，我们可以催促一下卖家发货，具体的操作是，可以主动通过旺旺联系一下他;具体的步骤是：进入我的淘宝-已买到的宝贝选择自己购买的宝贝，点击上方类似小水滴的图案;

3、如果卖家没有回应，或者是没货，我们可以采取退款申请;同样是在我的订单中，即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内;

4、此外，我们还可以进入到我的淘宝-已买到的宝贝中找到没有发货商品，选择投诉卖家-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等;

5、如果是卖家依旧没有协商操作，就会自动进入淘宝介入处理，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。

原文总结：上述文章全面介绍了【淘宝不发货怎么投诉商家？从哪里投诉】淘宝都有发货时效的，迟迟不发货可以投诉未按约定时间发货，投诉成立后，商家们会受到处罚，不过不到万不得已还是不要投诉，毕竟对卖家有影响，可以和卖家协商哦。今天就分享到这里啦，如果您想学习更多关于是淘宝运营的相关信息请到上面细分导航栏目查看。