淘宝退款怎么操作的？流程是什么
更新时间：2022-03-17 18:00:01 阅读
大家好，如今说起淘宝购物，在购物的途中如果有产品不合自己心意的，那么就会退款来结束订单，对于一些初期网购人员来说，淘宝退款怎么操作的？流程是什么呢，这个要分别来看订单的状态，下面一起来了解下吧。
第一，订单已付款，商家未发货的状态，那么顾客可以立马申请退款就可以了，商家看到审核后就会给你付款。
第二，订单已付款，商家已发货，商品有物流信息了，但是顾客未收到货，顾客也可以跟商家说明原因，申请退款，一般的商家会让快递把快件截回来的，就算截不回来也没关系，顾客直接申请退款，然后拒收快递就可以了，待快件返回商家的仓库，商家自然会给顾客退款的。
第三，订单已付款，顾客已收到商品。如果商品没有问题，顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款，当然如果该订单是含有运费险的话，在订单还没有确认收货的情况下，这运费是有保险公司承担的。如果是收到的商品有破损啊质量问题等的，这个属于是卖家的问题，可以直接拍照给卖家沟通，退回商品直接申请退款，运费由卖家承担。
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